Overzicht

Functieomschrijving

De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale. Vanuit de alarmcentrale in Den Haag worden vele reizigers verder geholpen en dat is precies wat jij gaat doen in deze functie!


Als voertuighulpverlener sta jij de klanten van de ANWB te woord en coördineert en organiseert alle relevante hulp aan mensen die in het buitenland problemen hebben gekregen met hun auto, motor of caravan door mechanische schade of een aanrijding. Jij bent de spil tussen de klant, de garages en de verzekeringsmaatschappijen. Je adviseert de verschillende partijen en verzorgt daarnaast ook de administratieve afhandeling. Geen simpel callcenterbaantje dus, maar echt een belangrijke baan waar mensen op je rekenen! Je neemt namelijk veel beslissingen voor of samen met de klant. Je moet heel veel zaken tegelijkertijd doen en snel kunnen schakelen om elke klant zo goed mogelijk te helpen.

Instroom kan vanaf april en uitstroom tussen augustus en eind oktober.

Functieeisen

  • Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Naast Nederlands en Engels spreek je ook een tweede vreemde taal zoals Duits, Frans, Italiaans, Spaans een Oost Europese of een Scandinavische taal;
  • Je bent stressbestendig, daadkrachtig, communicatief vaardig en kunt zakelijk handelen;
  • Je bent fulltime beschikbaar en daarnaast wil je ook werken met onregelmatige werktijden (dag/avond/weekend);
  • Instroom is per direct mogelijk (kan dus ook later) en uitstroom tussen augustus en eind oktober;
  • Je hebt geen vakantieplannen van juni tot en met augustus.

Voor meer informatie over de exacte instroom- en uitstroommogelijkheden per functie informeer bij ons!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris van €10,69 per uur en extra toeslagen;
  • Uitgebreide en betaalde opleiding van twee weken;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met zondag;
  • Een afwisselende zomerbaan in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is;
  • Prettige werksfeer en gezellige collega’s;
  • Een tijdelijke arbeidsovereenkomst direct bij de ANWB voor 24 tot 40 uur.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 183025521
Gemaakt op: 2018-02-26 15:34:23
Reverentie: 667187

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.