Overzicht

Functieomschrijving

Als klantenservices medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van alle bestaande klanten. Natuurlijk probeer jij zoveel mogelijk problemen zelf op te lossen. Is de vraag te complex en kom je er zelf niet uit? Geen paniek! Je hebt namelijk genoeg collega’s die expert zijn op het gebied van IT. Zij helpen jou graag om het probleem op te lossen. Nu lees je waarschijnlijk steeds het woord probleem. Maar dat is een woord dat niet in jouw woordenboek voorkomt. Jij ziet namelijk overal een oplossing voor! 

En er is meer. Als klantenservice medewerker ben je ook verantwoordelijk voor het schrijven van werkinstructies en handleidingen, contact met leveranciers en soms voor het maken van testen. Tof hé, zo’n functie met extra uitdagingen. Je komt in een team van drie medewerkers te werken. Zij gaan jou op de werkvloer opleiden. En samen, met de rest van jullie collega’s, gaan jullie een gezellige tijd tegemoet. 

Zie je het al voor je hoe je voor alle klanten een oplossing aandraagt? Mooi, dan ben jij de enthousiaste, positieve kandidaat die wij zoeken!      

Functieeisen

  • Afgeronde MBO opleiding, voorkeur richting IT;
  • Aantoonbare werkervaring in 1e lijns IT gerelateerde functie;
  • Een teamplayer met een commerciële instelling;
  • Je denkt altijd in oplossingen en bent communicatief sterk.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een marktconform salaris (afhankelijk van je ervaring en opleiding);
  • Een functie met veel extra verantwoordelijkheden;
  • Werken in een open en ambitieuze organisatie;
  • Afwisselende baan;
  • Reiskosten;
  • Aanvullende arbeidsvoorwaarden;
  • Een zelfstandige en verantwoordelijke functie;
  • Veel mogelijkheden om te leren op de werkvloer.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 173598269
Gemaakt op: 2018-02-01 02:07:04
Reverentie: 649207

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.