Overzicht
Functieomschrijving
De organisatie:
Voor deze grote organisatie werken meer dan 1000 medewerkers door de hele Benelux. Ze verzorgen supply chain solutions en after sales management vanuit een full service perspectief. Tot hun klanten behoren meerdere grote jongens (e.g. Vodafone, Samsung en Apple). Door hun grote klantfocus blijft dit groeien! Kortom een grote, groeiende, internationale organisatie die constant in beweging is.
De functie:
Allemaal leuk en aardig, maar wat ga je doen? Als account support medewerker ondersteun je de ‘key account manager’ met werkelijk al zijn/haar taken. De key accountmanager is de centrale schakel tussen het management en de klant. Hij/zij monitort het proces en de prestatie voor het debestreffende account (i.e. klant) en rapporteert dit aan het management.
POEF. Daar ben jij! 10.00 uur. Je hebt zojuist een meeting gehad met de accountmanager om de gang van zaken te bespreken. Vlot vat je de belangrijkste punten samen en zet deze op de managementagenda van vanmiddag. 11.00u. Nog voor de lunch voeg je laatste maandcijfers toe aan de weekrapportage en zet je de eerste versie van de toelichting klaar voor je manager. 13.00u. De accountmanager zit in een gesprek en de klant belt op. Hij heeft z.s.m. de resultaten nodig van de afgelopen 3 maanden. Je stelt de klant gerust en gaat aan de slag. Met jouw organisatietalent heb je alles op orde. Je selecteert dan ook handig de juiste documenten en voegt deze efficient samen in een overzichtelijk verslag. 16.00u. Het management is uitvergaderd. Naar aanleiding van wat er is besproken heeft het management een cijfermatige onderbouwing nodig van de escalatie afgelopen week. Jij verzamelt dit en levert dit aan bij de juist personen. 17.00u. Nog even de mail bijwerken en fijn naar huis!
Functieeisen
- Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
- Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
- Klantvriendelijk, teamplayer en aandacht voor detail
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden;
Arbeidsvoorwaarden
- Reiskostenvergoeding (indien je meer dan 10km van de organisatie woont;
- Werken in een groeiende en internationale organisatie;
- Werken in een fijne sfeer met een leuk team collega’s, waar inbreng wordt gewaardeerd;
- Een fulltime baan en werken binnen kantoortijden;
- Een mooi salaris tussen de 1800 en 2000 euro bruto per maand;
- Een ontzettend leuke en uiteenlopende functie met een divers takenpakket,
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 187432738
Gemaakt op: 2018-03-16 19:16:27
Reverentie: 676633
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.