Overzicht

Functieomschrijving

Onze opdrachtgevers werken continu samen met grote bedrijven op gebied van infrastructuren en servicedesks, waardoor zij doorlopend op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die een grote passie voor de IT hebben, graag mensen te woord staan en helpen op gebied van IT. Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te groeien, zij bieden je namelijk de mogelijkheid certificaten te behalen. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder. Alles gebeurt natuurlijk in goed overleg met elkaar.

Wat ga je doen als support engineer?

Je begint de organisatie te leren kennen door eerst mee te draaien op de servicedesk. Als servicedesk medewerker verzorg jij een goede service voor de verschillende klanten. Jij lost incidenten op, op zowel de 1e als 2e lijn. Het juist ontvangen van calls, het registreren en verwerken ervan zijn taken die jouw goed bekend zijn. Om de klant optimaal tot dienst te zijn ga je met veel plezier zoveel mogelijk informatie verzamelen die het probleem kan oplossen. Kennis van ticket-registratiesystemen is dan ook belangrijk. Ervaring met windows servers of zelfs je certificaat? Helemaal top!

LET OP: Dit is een poolvacature, dit betekent dat we na je sollicitatie contact met je opnemen om je te laten weten of je in procedure komt. Vervolgens gaan we, indien je voldoet aan de eisen, kijken welke vacature voor jou geschikt is. 

Functieeisen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Richting ICT is een pré
  • Je hebt verschillende stages gelopen op een ICT afdeling
  • Fulltime voor 40 uur beschikbaar en bezit van rijbewijs b
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Bereid om te reizen (max 5 -kwartier)
  • Je woont in Enschede of omgeving
  • Certifcaten? Show me!

Arbeidsvoorwaarden

  • Marktconform salaris met de mogelijkheid om te groeien
  • Mogelijkheid tot volgen van training / behalen van certificaten (i.o.m. opdrachtgever)
  • Doorgroei mogelijkheden in functie in goed overleg
  • Werkgevers in regio Enschede die goed op je CV staan

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188228250
Gemaakt op: 2018-03-21 05:44:03
Reverentie: 634822

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.