Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker doe jij er alles aan om de klanten van Santander een wow-gevoel te geven. Samen met de klanten die een lening of krediet willen afsluiten neem jij per telefoon alle benodigde gegevens door. Hebben zij een klacht of andere vraag? Geen probleem! Jij hebt overal een antwoord op. Je doet je best om ze telefonisch en per mail de best mogelijke service te bieden.
Het is belangrijk dat jij secuur te werk gaat. Naast het bellen zal jij namelijk ook verschillende administratieve werkzaamheden verrichten. Waaronder e-mails beantwoorden, gegevens in de systemen verwerken en schakelen met verschillende afdelingen. Als je een beetje kunt verkopen is dit ook mooi meegenomen; je biedt de klant waar nodig namelijk ook bijbehorende verzekeringen aan. Lekker afwisselend dus!
Opdrachtgever
Santander biedt wereldwijd aantrekkelijke financiële producten, zoals leningen en doorlopende kredieten. Wegens hun jarenlange ervaring vallen zij op binnen de markt van kredietverstrekkingen. Voeg daar een flinke dosis deskundigheid, een persoonlijke benadering en betrouwbaarheid aan toe, en je hebt de formule voor succes. Leuk weetje: Santander heeft al 2 jaar op rij de prijs voor beste werkgever van het jaar ontvangen!
Ben jij de klantenservice medewerker die op zoek is naar een afwisselende en uitdagende fulltime baan? Solliciteer en ik neem zo snel mogelijk contact met jou op.
Functieeisen
- Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
- Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
- Je hebt minimaal 1 jaar klantenservice ervaring;
- Je bent flexibel in werktijden (af en toe in de avond tot 21.00 uur of in het weekend werken vind jij geen probleem);
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je woont in de omgeving van Utrecht
Arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt een salaris van minimaal €2000,- per maand op basis van 40 uur;
- Je krijgt een baan voor 32-40 uur per week;
- Je krijgt de reiskosten vergoed;
- Je krijgt een leerzame functie bij een internationale top-werkgever in de financiële sector;
- Je komt te werken in een gezellig en divers team.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 189052779
Gemaakt op: 2018-03-23 19:20:28
Reverentie: 680580
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
