Overzicht
Functieomschrijving
Jij bent het eerste aanspreek punt voor de klanten van VGZ
Als klantenservice medewerker voor een grote verzekeringsmaatschappij beantwoord je de vragen van verzekerden. Deze klanten bellen jou. De vragen gaan over premies, vergoedingen, het verplicht eigen risico, de no claim en de dekkingen van verschillende pakketten. Kortom: super afwisselend en heel erg goed voor op je CV!
Werktijden klantenservicemedewerker
Als klantenservicemedewerker ben je minimaal 16 uur tot 24 uur per week beschikbaar. Deze uren worden flexibel ingedeeld van maandag t/m vrijdag van 8:00 – 18.00 uur en vanaf oktober tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 – 13:00 uur. Wil je meer werken? Het grootste contract is 32 uur tot 40 uur.
De trainingen starten de komende tijd doorlopend
Voordat je gaat beginnen word je volledig getraind zodat je alle vragen kunt beantwoorden en echt van a tot z op de hoogte bent van de producten en diensten van VGZ. Deze training vindt plaats in Leeuwarden, evenals de werkzaamheden. De betaalde training duurt een week. Zodra je op niveau zit krijg je een training voor de volgende skills. In oktober starten er om de week doorlopend trainingen.
Ben je niet per direct beschikbaar, dan is de kans ook groot dat we je dus gewoon kunnen meenemen in procedure!
Functieeisen
- MBO niveau 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring met klantcontact.
- Goede communicatieve vaardigheden;
- De motivatie om jouw WFT Zorg te behalen!;
- Beschikbaar tot eind januari 2019
Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.
Arbeidsvoorwaarden
- Op onze kosten ga jij je WFT Zorg diploma halen;
- Een werkplek in een super gezellig team vol leuke activiteiten;
- Salaris van € 9,11 en na 4 maand naar € 9,21 bij 22 jaar en ouder;
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 189535751
Gemaakt op: 2018-03-26 17:53:15
Reverentie: 516613
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
