Overzicht
Functieomschrijving
Wat ga jij doen?
Als adviseur dagelijkse bankzaken ga je op een ABN AMRO kantoor (ook wel bankhal genoemd) in gesprek met particuliere klanten van de bank. Je bent daarbij echt hét visitekaartje van ABN AMRO in de regio Zwolle/Apeldoorn/Deventer. De klanten komen bij jou terecht met al hun vragen over diverse dagelijkse bankzaken. Denk hierbij aan vragen over o.a. een bankpas, bankrekening, storting, etc. Daarnaast geef je bijvoorbeeld advies over betaal-, spaar- of leenproducten en plan jij afspraken in met specialisten wanneer gewenst.
Klinkt uitdagend, hé? No worries: voor je begint, volg je een training op het hoofdkantoor en word je wegwijs gemaakt binnen ABN AMRO en het adviseren van klanten. Daarna krijg je een interne opleiding voor verschillende WFT certificaten.
Wie ben jij?
Als adviseur gebruik je je commerciële talent om de klant advies op maat te geven over de producten die voor hem of haar van belang zijn. Daarbij ben je servicegericht, denk je graag in kansen en zet je de klant te allen tijde centraal. Jij luistert aandachtig naar de klant, durft vragen te stellen en vindt het belangrijk om zo goed mogelijk te helpen. Hoe fijn is het als de klant met een tevreden gevoel de bank weer verlaat?! Daarnaast ben jij een optimistisch persoon, leergierig en oplossingsgericht.
Hoe ziet je werkdag eruit?
Tijdens de ‘dagstart’ bespreek je met je collega’s de actuele resultaten, campagnes en acties. Daarna ga je echt aan de slag. Je gaat het gesprek aan met de binnenlopende klanten, of klanten op afspraak. Je luistert, adviseert, maakt een offerte of plant een afspraak in. Je ziet elk gesprek als een kans om echt het verschil te maken voor een klant.
Functieeisen
- Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
- Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
- Je bent bij voorkeur in het bezit van tenminste een Wft Basis en/of Wft Schade Particulier en Wft Consumptief Krediet
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende systemen
- Je woont in de buurt van Zwolle/Apeldoorn/Deventer
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels
- Je bent per direct 36 uur per week beschikbaar
- Je hebt affiniteit met de financiële sector
- Je hebt hospitality ervaring en kunt klanten goed verwelkomen.
Heb je vragen of wil je direct solliciteren? Stuur dan een Whatsapp bericht naar Yvette de Jager via telefoonnummer 06-83806051. En dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op.
Arbeidsvoorwaarden
- Een baan voor langere tijd
- Mogelijkheid om door te groeien
- Een bruto uurloon van €12,32 tot €13,80 (afhankelijk van je WFT’s)
- Je krijgt de kans om (kosteloos) één of meerdere Wft’s te behalen
- Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland
- Je krijgt een mooie basis voor de rest van je carrière.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 190065908
Gemaakt op: 2018-03-28 15:10:39
Reverentie: 682158
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
