Overzicht
Functieomschrijving
Voor een bedrijf in Deurne is Actief Werkt! op zoek naar een Callcenter Agent. Het bedrijf distributeerd electronische componenenten. Je staat internationale klanten te woord, waardoor een goede beheersing van de Duitse en Engelse taal belangrijk is. Engels is de voertaal binnen het bedrijf.
Je staat klanten via de telefoon of per mail te woord om:
– Advies te geven aan de klant.
– Hulp te bieden bij het oplossen van (technische) problemen.
– Ondersteuning te bieden bij verkoop en na verkoop.
daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
– Het up-to-date houden van het systeem.
– Het opstarten en verzamelen van RMA (retouren service).
Functieeisen
MBO werk- denkniveau.
Beheersing van Duitse en Engelse taal.
Enige kennis van technologie.
Ervaring als call agent.
Arbeidsvoorwaarden
Prettige en dynamische werkomgeving.
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 201801954
VacatureID: 190089828
Gemaakt op: 2018-03-28 16:42:59
Reverentie: 201801954
Actief Werkt! Uitzendbureau BV
De Regent 2
5611HW EINDHOVEN
040-2446988