Aan de slag als social media expert bij Menzis in Groningen

Overzicht

Functieomschrijving

Als parttime social media service expert beantwoord je vragen van bestaande en potentiële klanten van Menzis. Via social media, chat, mail en telefoon. Je weet alles over polissen, vergoedingen en facturen, dus dit gaat je gemakkelijk af. Via Facebook een vraag over een polis? Die beantwoord je. Een klacht via Twitter, en ondertussen een telefoontje, in het Engels, over het afsluiten van een zorgverzekering? No problem. Je bent goed in multitasken en je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende communicatiekanalen en talen.

Betaalde training
We verwachten natuurlijk niet dat je alle details over iedere verzekering van Menzis nu al uit je hoofd kent. Je krijgt namelijk een uitgebreide, betaalde training over alle highlights van de verzekeringen. Deze training begint op 14 mei 2018 en duurt vijf dagen. Je begint steeds om 08.30 uur en gaat door tot 17.00 uur. Zo ben je in geen tijd klaargestoomd voor je baan als social media service expert.

Werkdagen en -tijden

Je kunt zelf kiezen of je liever 28, 32 of 34 uur per week wilt werken. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 19.00 uur.

Wft-zorg
Wft staat voor Wet op het financieel toezicht. Als je werkt in de financiële dienstverlening moet je een Wft vergunning hebben. Voor deze baan als social media service expert is dit een Wft-zorg certificaat, gericht op zorgverzekeringen. Heb je dit certificaat niet? Geen probleem. Je kunt ‘m op kosten van Menzis halen. Je moet dan wel drie weken voor aanvang van de training beschikbaar zijn voor zelfstudie.

Functieeisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Minimaal hbo werk- en denkniveau
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt de eerste weken van je nieuwe functie en tussen 6 en 31 augustus geen vakantie gepland.

Arbeidsvoorwaarden

• Een parttime baan (28, 32 of 34 uur) als social media service expert bij Menzis in Groningen;
• Een brutosalaris van € 12,90 per uur;
• De mogelijkheid om kosteloos een Wft-zorg certificaat te behalen;
• Een moderne werkomgeving, waar gezondheid en ontwikkeling belangrijk zijn;
• Reiskostenvergoeding.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 190812905
Gemaakt op: 2018-04-01 05:05:58
Reverentie: 682703

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378