Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker voor een online T-shirtmerk ga jij aan de slag om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je kunt makkelijk switchen tussen de Nederlandse, Duitse en Engelse taal want jij werkt met name voor de Nederlandse en Duitse particuliere markt. Klanten bellen jou met allerlei vragen. ‘Mijn maat is niet beschikbaar, wanneer krijgen jullie die weer binnen?’ en ‘Ik heb mijn bestelling nog niet binnen, is hij wel onderweg?’. Jij duikt voor de klant in de systemen en gaat met al hun vragen en klachten aan de slag.
Je werkt bij een bedrijf met tien mensen waardoor je veel meekrijgt van elkaar en het reilen en zeilen van het bedrijf. Het is belangrijk dat je goed zelfstandig kunt werken want iedereen heeft binnen het bedrijf zo zijn eigen taken. Jouw taak is om te zorgen dat alle klanten netjes een reactie krijgen en dat je alle problemen oplost. Vind jij het fijn om klanten te helpen en ben je meegaand in het indelen van jouw uren? Wacht dan niet langer en solliciteer direct op deze uitdagende baan en zet daarmee een leuke baan op je cv!
Functieeisen
- Je hebt hbo-werk- en denkniveau;
- Je beheerst de native Duitse en Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Daarnaast beheers je ook Engelse taal op een goed niveau;
- Je bent positief ingesteld en leergierig;
- Je vindt het leuk om klanten te helpen;
- Ervaring met marketing is een pré.
Arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt een fulltime baan van ongeveer 38 uur per week;
- Je krijgt de mogelijkheid om mee te werken in een snelgroeiend e-commerce bedrijf;
- Je krijgt een salaris tussen de € 2.000,- en € 2.500,- op basis van 38 uur;
- Je werkt op een plek waar je veel kunt leren en eigen verantwoordelijkheden hebt;
- Je werkt in een omgeving waar je mening en feedback telt;
- Je werkt in een gevarieerd en leuk team.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 191807248
Gemaakt op: 2018-04-05 04:44:44
Reverentie: 574831
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
