Overzicht

Functieomschrijving

Deze snel groeiende Amerikaanse startup staat op het punt zich uit te breiden in Nederland. Zij verzorgen een on- demand doorvoersysteem waarbij er meerdere passagiers in dezelfde richting gaan in een gedeeld voertuig. Ze zijn momenteel 24/7 actief in New York, Chicago en Wshington D.C.

Als Customer Service Representative bied je uitstekende ondersteuning aan klanten via de email of sms. Je doet dit zowel in het Engels als in het Nederlands – er zal weinig tot geen telefooncommunicatie zijn. Je zorgt ervoor dat klanten de best mogelijke ervaring hebben waarbij verwachtingen worden overtroffen zodat ze steeds weer terugkomen. Je ontwikkelt een genuanceerd begrip van de service van de klant om dagelijks prioriteit te geven aan operationele problemen. De dagen zijn afwisselend en je werkzaamheden zullen bestaan uit veel verschillende taken.

Functieeisen

  • Middelbare school
  • Werkervaring in de Customer Care branch is een pré
  • Je hebt een pro actieve houding
  • Je bent een natuurlijke multi- tasker die graag werkt in een dynamische en snel veranderde omgeving
  • Je werkt zorgvuldig en met aandacht voor detail.
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal vloeiend
  • Je hebt ervaring in een klantenservice.
  • Je bent administratief vaardig
  • Je bent voor langere termijn beschikbaar

Arbeidsvoorwaarden

  • Een super gave baan als Customer Service Representative bij een jong bedrijf
  • Een bruto salaris van €12,00 per uur
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen in de Customer Care branch
  • Doorgroei mogelijkheden binnen het bedrijf
  • Flexibele werktijden
  • Gezellig en jong team
  • Leerzame trainingen

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 191905956
Gemaakt op: 2018-04-05 12:38:41
Reverentie: 664668

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.