Overzicht

Functieomschrijving

Wij zoeken medewerkers voor verschillende afdelingen van T-Mobile bij het klantcontactcenter Cendris in Enschede! T-Mobile is één van de grootste telecomproviders van Nederland en heeft ook voor het tweede jaar het best geteste netwerk van Nederland! Je gaat werken in een informele omgeving. Er wordt hard gewerkt maar er is ook ruimte voor collegialiteit en gezelligheid.

Benieuwd welke T-Mobile afdelingen er allemaal zijn? Check it out!

  • T-Mobile Telesales; op deze afdeling help jij klanten van T-Mobile bij het vinden van het best passende abonnement! Hierbij kan je mooie bonussen verdienen die kunnen oplopen tot €1.000,- bruto per maand!
  • T-Mobile Care; dit is de klantenservice afdeling, jij help hier particuliere klanten van T-Mobile met al hun vragen over abonnementen, toestellen, facturen en andere servicevragen. Een deel van je werkzaamheden zullen bestaan uit cross- en upselling!
  • T-Mobile Zakelijk; bij deze afdeling help jij zakelijke en particuliere klanten van T-Mobile. Je zal onder andere vragen krijgen over abonnementen, diensten en facturen. Belangrijk hierbij is dat je affiniteit hebt met de zakelijke markt en je makkelijk contact kan leggen met ondernemers.
  • T-Mobile Thuis; hier sta jij de klanten van T-Mobile vriendelijk ter woord met al hun vragen over het Thuis-pakket. Je biedt passende oplossingen om klanten te helpen met storingen of technische problemen. Daarnaast kan je ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij het overstappen krijgen. Dit betekent dat je een goed inlevingsvermogen moet hebben!

Zie jij jezelf werken op één van deze afdelingen? Geef in je sollicitatie dan aan welke afdeling het best bij jou past!

Functieeisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau 3
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau 3
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent klantvriendelijk en enthousiast;
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar;
  • Je hebt heel veel zin om te gaan werken!

Arbeidsvoorwaarden

  • Je krijgt een leuke en uitdagende baan voor langere tijd;
  • Je krijgt een betaalde training, die ook goed staat op je cv;
  • Je krijgt een bruto uurloon vanaf 22 jaar van: €9,11;
  • Je doet waardevolle werkervaring op;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Je gaat werken in een gezellig team;
  • Thuis werken behoort tot de mogelijkheden!

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 191717060
Gemaakt op: 2018-01-03 02:00:09
Reverentie: 574520

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.