Overzicht
Functieomschrijving
Als parttime klantenservice medewerker werk jij op een afdeling van een innovatieve en jonge energieleverancier. Jouw nieuwe werkgever heeft als missie om de energiekosten voor de consumenten zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk te maken door onder andere gebruik te maken van begrijpelijke energienota’s en flexibele betaalvormen.
Maar er kunnen natuurlijk altijd onduidelijkheden zijn en daar kom jij bij kijken. Zonder schroom pak jij de telefoon op of open je het mailprogramma. Er stromen vragen binnen over de producten en diensten. Je geeft betrouwbaar en duidelijk advies. Ook verwerk je klantgegevens, handel je klachten af en heb je contact met verschillende afdelingen binnen de organisatie.
Samen met je collega’s zorg je dat alles op rolletjes loopt en iedereen heeft zijn of haar eigen verantwoordelijkheid binnen het team. Daarom is het van belang dat je goed zelfstandig kunt werken. We zetten je natuurlijk niet zomaar achter de desk zonder dat je alle ins en outs kent van het bedrijf. Vanaf 23 april begint de opdrachtgever met trainingen, zodat je daarna opgewassen bent tegen alle vragen. Is deze parttime baan perfect voor jou en gaat het een pareltje zijn voor op je cv? Waar wacht je dan nog op, solliciteer direct!
Functieeisen
- Minimaal wo werk- en denkniveau
- Minimaal wo werk- en denkniveau
- Je hebt minimaal een mbo+ diploma;
- Je hebt een klantgerichte instelling;
- Je hebt een goede kennis van het Officepakket;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met telefonisch advies geven;
- Je woont in Amersfoort of omgeving (tot max 15 kilometer)
Arbeidsvoorwaarden
- Een parttime baan van 24-32 uur p.w.;
- Een salaris van €10,50 bruto per uur;
- Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
- Reiskosten worden vergoed tot €9,50 per dag;
- Ogranisatie is goed bereikbaar met auto en OV;
- Je werkt met bevlogen en enthousiaste collega’s;
- Je krijgt een uitdagende functie binnen een jonge en innovatieve organisatie.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 192290645
Gemaakt op: 2018-04-06 15:14:46
Reverentie: 522319
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
