Overzicht
Wij zijn op zoek naar Medewerker Klantenservice Hypotheken voor onze opdrachtgever in Amsterdam! Ben jij per direct beschikbaar en heb jij goed ontwikkelde social skills?
Reageer dan nu!
Als Medewerker Klantenservice Hypotheken ga je werken op de afdeling Connect! (call center voor eindklanten)
Een drukke maar leuke afdeling waar veel gebeurt en je met beide benen op de grond voor moet staan! Je werkzaamheden bestaan onder ander uit: afspraken inplannen met onder ander hypotheek adviseurs, je kijkt de BKR registraties na, fiscale regelgeving toelichten en verhelderen. Kort samengevat: alle klantvragen kunnen beantwoorden betreffende faciliteiten, hypotheken, gecompliceerde financiële producten bijbehorend bij de hypotheek, beleid en rentes. Dit zowel met producten die niet meer aangeboden worden als nieuwe productvormen. En het uitleggen van fiscale gevolgen behorend bij elke productvorm.
- HBO Diploma of aantoonbaar HBO werk- en denkniveau
- WFT Basis, Hypothecair Krediet
- Je hebt aantoonbare telefoonervaring
- Je bent klant en servicegericht
- Jij kan snel en gemakkelijk schakelen
- Je beschikt over een praktisch oplossingsvermogen.
- Je treedt doortastend op en signaleert de knelpunten in het proces.
- En je bent communicatief vaardig, klant- en kwaliteitsgericht.
Leuk om te weten >> Dit betreft een opdracht in loondienst voor langere tijd voor 40 uur per week, bij een leuke NL bank in Amsterdam.
- Salaris tussen de €2.200 – €2.700 bruto per maand op basis van 40 uur
- Volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer
- 24 vakantiedagen op basis van 40 uur
- PensioenPlus-regeling via StiPP
- Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
- Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe
- Leerzame workshops
- Jaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Stuur dan je cv en motivatie naar bodine@carrierecafe.nl
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: Full-time