Overzicht
Beschrijving
Als Senior systeem beheerder draag je zorg voor een stabiele infrastructuur tbv onze klanten. Je identificeert proactief operationele problemen en lost deze op. Je ontwikkeld de dienst waar je verantwoordelijk voor bent zodat deze ook in de toekomst de kwaliteit gaat leveren die nodig is.
Je geeft 3e lijns ondersteuning bij vragen van klanten en voor het oplossen van incidenten. Doorgaans doen je dit vanaf onze locatie in Eindhoven, maar regelmatig is het nodig om naar onze klanten toe te gaan.
Wijzigingsverzoeken behandel je conform het Change proces via het opstellen van een impact analyse en een probleemloze implementatie in de productie omgeving.
We werken op basis van Scrum door sprints te plannen en samen met een product owner prioriteiten van de werkzaamheden te bepalen.
Onze opdrachtgever biedt oplossingen aan met aantoonbare waarde voor zowel business als IT. Veel mooie nationale en internationale klanten zijn er zo al geholpen, waaronder Booking.com, De Efteling, Eriks, Enexis etc. Binnen deze opdrachtgevers bieden ze een allround dienstverlening aan.
- Minimaal 10 jaar IT gerelateerde ervaring, bij voorkeur in een Managed services omgeving
- Goede kennis van en ervaring met Windows, Exchange, SCCM, SCOM en TSM
- Kennis van en ervaring met de volgende aandachtsgebieden is een pre: Citrix, Netscaler, Ivanti Workspace Control (RES), Powershell
- Ervaring met ITIL, incident-, problem- en changemanagement
- Ervaring met service management tools, bij voorkeur ServiceNow
Als Junior ICT beheerder stimuleren wij je om je te blijven ontwikkelen middels kennissessies, online- en classroomtrainingen en een persoonlijke coach! Zo faciliteert men jouw carrière pad dat past bij je talenten en ambities.
Verder mag je een marktconform salaris verwachten met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en doorgroeimogelijkheden.
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Danny Stijnen via danny.stijnen@experis.nl of bel 06-46928521.
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever biedt oplossingen aan met aantoonbare waarde voor zowel business als IT. Veel mooie nationale en internationale klanten zijn er zo al geholpen, waaronder Booking.com, De Efteling, Eriks, Enexis etc. Binnen deze opdrachtgevers bieden ze een allround dienstverlening aan.
Profiel
- Minimaal 10 jaar IT gerelateerde ervaring, bij voorkeur in een Managed services omgeving
- Goede kennis van en ervaring met Windows, Exchange, SCCM, SCOM en TSM
- Kennis van en ervaring met de volgende aandachtsgebieden is een pre: Citrix, Netscaler, Ivanti Workspace Control (RES), Powershell
- Ervaring met ITIL, incident-, problem- en changemanagement
- Ervaring met service management tools, bij voorkeur ServiceNow
Plaats: Eindhoven, Noord-Brabant
Categorie: Infrastructure & Support
Dienstverband: Vast
