Overzicht
Carrierecafe is PER DIRECT op zoek naar een Adviseur Contact Center Hypotheken 1e Lijn in NIJMEGEN! Heb jij relevante knowledge en skills om deze functie te bekleden? En heb jij de nodige WFT’s op zak?Dan zoeken wij jou!
Beschrijving
JOUW WERKOMGEVINGJij begint jouw dag natuurlijk met een héérlijke bak koffie! Samen met de blokken Mortgages and Savings en Skill Hypotheken gaan jullie de klant op vriendelijke wijze te woord staan. De afdeling krijgt scherpe KPI’s voorgeschoteld en het is jullie eigen verantwoordelijkheid om als team de doelstellingen te bereiken. In deze dynamische omgeving timmert het adviescentrum hard aan de weg om hét klantkanaal van de toekomst voor deze Internationale Bank te worden!JOUW WERKZAAMHEDENJouw werkzaamheden bestaan uit het telefonisch te woord staan van klanten die een vraag over hypotheken hebben. Dan kan gaan om nieuwe hypotheken/ verhogingen, maar ook om vragen over lopende hypotheken. Jij gaat de klant zo goed mogelijk informeren over de mogelijkheden en de effecten van mutaties. Tenslotte heb jij genoeg kennis van de website om de klant door te verwijzen naar de juiste pagina’s.
Functie eisen
Jij hebt minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functieJij bent in het bezit van WFT Basis Jij bent bereid om binnen een half jaar te starten aan WFT Hypothecair Krediet, Consumptief, Vermogen en Inkomen. Jij bent niet vreemd met eigenschappen als: vrijheid, in-control en zelforganiserendJij hebt affiniteit met de financiële wereld Jij bezit goede communicatie-skills… En jij denkt in mogelijkheden!
Aanbod
Salaris tussen de € 2.000 – € 2.250 bruto per maand op basis van 36 uur
Reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer
25 vakantiedagen op basis van 40 uur
Pensioen-regeling via StiPP
Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe
Leerzame workshops
Jaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s
Sollicitatie
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Stuur dan je cv & motivatie naar laritza@carrierecafe.nl
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: Full-time