Overzicht
Beschrijving
Jouw baanIn deze functie heb je dagelijks contact met mensen die een bezoek brengen aan een ING-kantoor. Bij een gastvrije ontvangst hoort ook het oprecht luisteren naar klanten, en tevens hen interesseren voor nieuwe of andere diensten en producten. Het opvolgen van acties wordt door jou gemonitord, je streeft naar maximale klanttevredenheid en naar een goede balans tussen de belangen van klanten en ING.Dus vind jij gastvrijheid en klantvriendelijkheid vanzelfsprekend? Zet jij voor de klant altijd dat stapje extra en blink jij uit in adviesvaardigheden en deskundigheid? Begrijp jij wat het is om je welkom te voelen en spreekt dynamiek en afwisseling jou aan? Manpower is op zoek naar mensen die als Adviseur Particulieren bij een ING-kantoor in Almere of omgeving aan de slag willen gaan!Samen met je team fungeer je als schakel tussen de klant, ING en de collega’s van bijvoorbeeld de afdelingen Relatiebeheer en Hypotheken. Behalve dienstverlenende werkzaamheden houd jij je bezig met onder meer klachtbehandeling, administratieve werkzaamheden, kaswerkzaamheden en zorg je voor de representativiteit van het kantoor.Een aantal dagelijks terugkerende werkzaamheden:Het openen en sluiten van de ING-vestigingHet creëren van extra en nieuwe kansen voor INGHet gastvrij ontvangen van bezoekers aan het ING-kantoorHet beheren van de kas en het doen van transactiesHet representatief houden van de balie en de gastruimtesHet verrichten van overige administratieve en commerciële werkzaamhedenJouw werkplekWil jij werken bij een bedrijf dat al drie jaar in de top tien staat van de meest favoriete werkgevers van Nederland? Dan ben jij bij ING aan het juiste adres! ING is een van oorsprong Nederlandse financiële onderneming die klanten voorziet van diensten en advies op het gebied van bankieren, pensioenen, beleggen en (levens)verzekeringen. Meer dan 85 miljoen klanten over de hele wereld maken gebruik van de expertise van ING op financieel gebied. Wanneer jij start bij ING, ga jij deel uitmaken van een team van meer dan 110.000 medewerkers wereldwijd die klanten elke dag op een transparante en betrokken wijze helpen met hun financiële toekomst. Het persoonlijk contact staat centraal bij ING: middels ING kantoren op tientallen locaties onderhoudt ING het contact met haar klanten. Hoe groot of klein de financiële vraagstukken van de klant ook mogen zijn, ING voorziet haar klanten van deskundig en persoonlijk advies! Bij ING is er ook ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Om te zorgen dat jij blijft groeien in jouw functie en elke klant een onvergetelijk gevoel mee kunt blijven geven, ga jij als New Talent bij ING deelnemen aan het TalentForward programma. Jij krijgt een persoonlijke coach toegewezen die jou helpt met het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan. Ook krijg jij toegang tot het online TalentForward platform en neem jij deel aan diverse live-dagen. Waarom kies jij voor deze baan?Bruto uurloon van ?15,30 (dit is jouw startsalaris)Volledige vergoeding van OV-kostenReiskostenvergoeding van ?0,19 per kmDetacheringscontract voor de lange termijnFulltime baan van 36 uur per week (32 uur is bespreekbaar)Deelname aan het TalentForward programma van ING waarin jouw persoonlijke ontwikkeling voorop staatJouw profielAan welke functie-eisen voldoet onze ideale kandidaat voor de rol van allround financieel adviseur? Allereest beschik jij:Minimaal over een HBO diploma (of ben jij met een HBO opleiding begonnen)OFMinimaal over een MBO-4 diploma Verder zijn de volgende punten ook op jou van toepassing:Jij hebt minimaal 1 jaar gewerkt in hospitality, of in een andere commerciële face-to-face functieJij beschikt bij voorkeur over affiniteit met of ervaring in de financiële sectorJouw vrienden zouden jou omschrijven als een sterke en extraverte persoonJij kunt minimaal 36 uur per week werken (32 uur per week is bespreekbaar)Jij hebt een geldig WFT-Basis certificaat op zak, of bent bereid dit op korte termijn én op kosten van Manpower te behalenJij woont bij voorkeur in de regio Almere, bijvoorbeeld in Lelystad, Biddinghuizen of HuizenJij bent proactief, initiatiefrijk en ondernemendJij kan je vinden in de modus operandi van ING: Agile Spreekt deze vacature jou aan? Reageer vandaag nog door op de ?Solliciteer direct? knop te klikken! Zo verloopt de sollicitatieprocedure:Online solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerGoed interview gehad? Dan ontvang je een uitnodiging voor het maken van een videopitch.ING nodigt jou uit voor een selectiemoment Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Skils
Aan welke functie-eisen voldoet onze ideale kandidaat voor de rol van allround financieel adviseur? Allereest beschik jij:Minimaal over een HBO diploma (of ben jij met een HBO opleiding begonnen)OFMinimaal over een MBO-4 diploma Verder zijn de volgende punten ook op jou van toepassing:Jij hebt minimaal 1 jaar gewerkt in hospitality, of in een andere commerciële face-to-face functieJij beschikt bij voorkeur over affiniteit met of ervaring in de financiële sectorJouw vrienden zouden jou omschrijven als een sterke en extraverte persoonJij kunt minimaal 36 uur per week werken (32 uur per week is bespreekbaar)Jij hebt een geldig WFT-Basis certificaat op zak, of bent bereid dit op korte termijn én op kosten van Manpower te behalenJij woont bij voorkeur in de regio Almere, bijvoorbeeld in Lelystad, Biddinghuizen of HuizenJij bent proactief, initiatiefrijk en ondernemendJij kan je vinden in de modus operandi van ING: Agile Spreekt deze vacature jou aan? Reageer vandaag nog door op de ?Solliciteer direct? knop te klikken! Zo verloopt de sollicitatieprocedure:Online solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerGoed interview gehad? Dan ontvang je een uitnodiging voor het maken van een videopitch.ING nodigt jou uit voor een selectiemoment Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Plaats: Flevoland, Almere
Categorie: Banken/verzekeringen
Dienstverband: Full-time
Salaris: 15.00 per month
Over Manpower
Wil jij werken bij een bedrijf dat al drie jaar in de top tien staat van de meest favoriete werkgevers van Nederland? Dan ben jij bij ING aan het juiste adres! ING is een van oorsprong Nederlandse financiële onderneming die klanten voorziet van diensten en advies op het gebied van bankieren, pensioenen, beleggen en (levens)verzekeringen. Meer dan 85 miljoen klanten over de hele wereld maken gebruik van de expertise van ING op financieel gebied. Wanneer jij start bij ING, ga jij deel uitmaken van een team van meer dan 110.000 medewerkers wereldwijd die klanten elke dag op een transparante en betrokken wijze helpen met hun financiële toekomst. Het persoonlijk contact staat centraal bij ING: middels ING kantoren op tientallen locaties onderhoudt ING het contact met haar klanten. Hoe groot of klein de financiële vraagstukken van de klant ook mogen zijn, ING voorziet haar klanten van deskundig en persoonlijk advies! Bij ING is er ook ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Om te zorgen dat jij blijft groeien in jouw functie en elke klant een onvergetelijk gevoel mee kunt blijven geven, ga jij als New Talent bij ING deelnemen aan het TalentForward programma. Jij krijgt een persoonlijke coach toegewezen die jou helpt met het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan. Ook krijg jij toegang tot het online TalentForward platform en neem jij deel aan diverse live-dagen. Waarom kies jij voor deze baan?Bruto uurloon van ?15,30 (dit is jouw startsalaris)Volledige vergoeding van OV-kostenReiskostenvergoeding van ?0,19 per kmDetacheringscontract voor de lange termijnFulltime baan van 36 uur per week (32 uur is bespreekbaar)Deelname aan het TalentForward programma van ING waarin jouw persoonlijke ontwikkeling voorop staat