Overzicht

Functieomschrijving

LET OP: Wij zoeken ambitieuze servicedesk medewerkers vanaf  23 april 2018! Wil jij er één van zijn? Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Wat ga je doen als servicedesk medewerker?

Als servicedesk medewerker verzorg jij een snelle en strakke servicebeleving voor de eindgebruikers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen die telefonisch, per mail of via Skype for business binnen komen. Je gaat werken op de afdeling servicedesk, waar je voldoende informatie verzamelt om een aanvraag, verzoek of klacht in behandeling te kunnen nemen. Uiteraard leg jij de incidenten vast in de daarvoor aanwezige tooling. Je zorgt voor de afhandeling van vragen op afstand. Daarnaast heb je uitvoerende, analytische en administratieve taken in het beheer van computers, randapparatuur, software en gegevens.

De werkzaamheden worden uitgevoerd in wisselende diensten tussen 6.00 en 23.00 uur.

Wie is onze opdrachtgever?

Onze opdrachtgever werkt continu samen met grote bedrijven op gebied van servicedesk en migraties, waardoor zij op zoek zijn naar nieuwe medewerkers die graag mensen ondersteunen op het gebied van IT.

Het behouden van hun medewerkers doen zij door hen de mogelijkheid te geven door te kunnen groeien. Zij bieden je de mogelijkheid certificeringen te halen. Zo kan je na je werkzaamheden als servicedesk medewerker doorstromen naar bijvoorbeeld een functie als systeembeheerder.

Functieeisen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Minimaal half jaar (stage-) ervaring op IT servicedesk
  • Fulltime (40 uur p.w.) en flexibel beschikbaar vanaf 23 april
  • Woonachtig in Eindhoven of max. 60 min. reizen met OV of auto naar Eindhoven
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal
  • Je legt makkelijk contact met anderen en kunt moeilijke problemen aan IT-leken uitleggen

Arbeidsvoorwaarden

  • Een fulltime baan o.b.v. 40 uur per week
  • Detacheringscontract met optie op indiensttreding bij onze opdrachtgever
  • Een startsalaris van minimaal €1650,- (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van jouw ervaring) met mogelijkheden om te groeien
  • Mogelijkheid tot het behalen van certificaten
  • Mogelijkheid om intern door te groeien naar functies als systeem- of netwerkbeheerder

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 191807260
Gemaakt op: 2018-04-05 04:44:44
Reverentie: 337245

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.