Overzicht
Functieomschrijving
Customer Service Medewerker Duits/ Engels
Beheers jij de Duitse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift? Ben je klantgericht en haal je voldoening uit de interactie met klanten? Lees dan snel verder!
Als medewerker van de afdeling Customer Service ben je verantwoordelijk voor goede service aan klanten, zowel nationaal als internationaal. In nauwe samenwerking met de verantwoordelijke accountmanager bewaak je de voortgang van de orders, ziet toe op tijdige levering en houdt de klant hiervan op de hoogte. Verder bied je commerciële en administratieve ondersteuning aan de desbetreffende accountmanager. Het doel is een goede balans te vinden tussen ‘tevreden klanten’ en de belangen van onze opdrachtgever.
Functieeisen
Wat verwachten we van jou?
– MBO+ werk- en denkniveau
– Klantgericht en in staat oplossingsgericht te handelen
– Aansluitende werkervaring.
– Ervaring met ERP, klantinformatiesystemen en het MS-Office pakket.
– Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal.
– Flexibiliteit; je bent vier of vijf dagen per week à 8 uur per dag beschikbaar.
– Accuraat en ambitieus t.a.v. resultaten en service.
Verder ben je organisatorisch sterk en precies in je werk. Jouw communicatie naar zowel interne als externe klanten is helder en duidelijk. Dit maakt jou een sterke schakel tussen productie en klant.Onze opdrachtgever is een mooi Apeldoorns bedrijf. Zij bieden een uitstekend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden waar je alle ruimte krijgt om je ambities te realiseren middels trainingen en opleidingen.
Arbeidsvoorwaarden
Onze opdrachtgever is een technisch productiebedrijf in Apeldoorn. Zij bieden een uitstekend salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden waar je alle ruimte krijgt om je ambities te realiseren middels trainingen en opleidingen.
Sollicitatieprocedure
Ons referentienummer: 201800910
VacatureID: 191452354
Gemaakt op: 2018-04-04 05:33:29
Reverentie: 201800910
Actief Werkt! Uitzendbureau BV
Prins Willem Alexanderlaan 280
7311 SZ Apeldoorn
055-5221387
