Customer service medewerker ROCKWOOL Roermond

Overzicht

Beschrijving
Jouw baanBen jij klantvriendelijk, stressbestendig en uitstekend op communicatief gebied? Zoek jij een fulltime functie tot het einde van het jaar en heb jij ervaring op het gebied van klantenservice? Dan is deze baan bij ROCKWOOL perfect voor jou! Lees snel verder wat deze vacature inhoudt. Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een tijdelijke klantenservice medewerker voor ROCKWOOL in Roermond. Let op: dit is een tijdelijke vacature tot eind 2018. WerkzaamhedenDe focus in jouw rol als customer service medewerker ligt op administratieve verwerking, maar er komen ook wat sales activiteiten bij kijken. Jij bent verantwoordelijk voor klanttevredenheid en zorgt voor efficiënte commerciële ondersteuning. Concreet voer jij de volgende werkzaamheden uit:(Administratief) Ondersteunen van de afdeling SalesTe woord staan van klanten en registreren van klachtenZorgen voor interne follow-up en terugkoppeling naar klantenInvoeren, verwerken, bewaken en afhandelen van klantbestellingen in SAPInvoeren van niet-project gerelateerde prijsafspraken in het CRMAfstemmen van productie- en levertijden met de logistieke en productieafdelingenInformeren van klanten over order statussenMaken van afspraken met klanten m.b.t. levertijden en logistieke mogelijkhedenJouw werkplekJouw toekomstige werkgever is ROCKWOOL, wereldwijd marktleider op het gebied van steenwoloplossingen. De Rockwool Group is een grote en toonaangevende speler op de isolatiemarkt en biedt duurzame oplossingen voor brandveilige en energie-efficiënte gebouwen. Ook geluidswering, klimaatbeheersing en producten voor industrie, glastuinbouw, scheepsbouw en petrochemie behoren tot specialismes van ROCKWOOL. Jij komt te werken op de marketing- en salesorganisatie van ROCKWOOL Benelux. WerktijdenIn deze functie werk jij tussen 8.00 en 18.00 uur. Wat bieden wij jou?Bruto salaris van ?2.600 per maandReiskostenvergoeding van maximaal ?18,80 per dagPensioenopbouw via ManpowerFulltime baan van 40 uur per weekGratis toegang tot E-learning platform Studytube via ManpowerTijdelijke vacature tot eind 2018Jouw profielOm in aanmerking te komen voor de vacature van klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:Jij beschikt minimaal over een MBO diploma in commerciële, economische of administratieve richtingJij hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, callcenter medewerker of vergelijkbaarJij beheerst de Engelse taal in woord en geschrift minimaal op basisniveauJij beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJij spreekt bij voorkeur ook een aardig woordje DuitsJij hebt ervaring met werken in SAP en CRM-systemenJij kunt overweg met Microsoft Office applicaties, o.a. Word en ExcelJij bent 40 uur per week beschikbaarJij bent bereid om naar Roermond te reizen voor werkJij woont bij voorkeur in (de buurt van) Roermond, bijvoorbeeld in Weert, Echt of HerkenboschJij gaat akkoord met een tijdelijke vacature tot eind 2018 Startdatum vacatureIn deze functie start je in overleg zo snel mogelijk. Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de ‘solliciteer direct’ knop. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieJouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemtVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever Staat de vacature van klantenservice medewerker bij ROCKWOOL nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar. We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Skils
Om in aanmerking te komen voor de vacature van klantenservice medewerker is het belangrijk dat jij voldoet aan onderstaande eisen:Jij beschikt minimaal over een MBO diploma in commerciële, economische of administratieve richtingJij hebt minimaal 2 jaar werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, callcenter medewerker of vergelijkbaarJij beheerst de Engelse taal in woord en geschrift minimaal op basisniveauJij beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJij spreekt bij voorkeur ook een aardig woordje DuitsJij hebt ervaring met werken in SAP en CRM-systemenJij kunt overweg met Microsoft Office applicaties, o.a. Word en ExcelJij bent 40 uur per week beschikbaarJij bent bereid om naar Roermond te reizen voor werkJij woont bij voorkeur in (de buurt van) Roermond, bijvoorbeeld in Weert, Echt of HerkenboschJij gaat akkoord met een tijdelijke vacature tot eind 2018 Startdatum vacatureIn deze functie start je in overleg zo snel mogelijk. Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de ‘solliciteer direct’ knop. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct?Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatieJouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemtVestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij ManpowerMogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever Staat de vacature van klantenservice medewerker bij ROCKWOOL nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar. We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Plaats: Limburg, Roermond
Categorie: Commercieel/verkoop
Dienstverband: Part-time
Salaris: 2600.00 per month