Overzicht

Beschrijving
Jouw baanBen jij op zoek naar een functie die jou in de gelegenheid stelt om mensen uit de brand te helpen? Wil jij gewoon lekker gaan verdienen bij een leuke werkgever als Vodafone met een aantrekkelijke bonusregeling? Zijn reële doorgroeimogelijkheden belangrijk voor jou? Dan zoeken wij jou! Lees snel verder hoe je in aanmerking komt voor de vacature.  Manpower is voor VodafoneZiggo in de omgeving van Heerlen op zoek naar klantenservice medewerkers.Welke werkzaamheden ga jij oppakken? Binnen jouw functie als klantenservice medewerker ga jij je bezighouden met de volgende taken:Afhandelen inkomend belverkeerBeantwoorden overige klantvragen en indien nodig doorzetten naar een collegaGegevens verwerken in het systeemInformatie achterhalenJouw werkplekVodafone Ziggo is een ambitieus en ondernemend bedrijf dat wereldwijd meer dan 400 miljoen klanten bedient. Door de verschillende producten en zowel vaste als mobiele diensten is deze organisatie een van de grootste spelers op gebied van telecommunicatie. Hierin speel jij een grote rol als klantenservice medewerker: de klanten krijgen de meest optimale dienstverlening van jou om het best mogelijke uit hun producten te halen, zowel zakelijk als privé. Bij Vodafone werk je in een modern gebouw in Maastricht, met veel licht en ruimte om je heen. In de pauze kun je samen met collega?s lunchen of je maakt een wandeling door Maastricht. De locatie is goed te bereiken met het OV of met de auto. Wil je graag meer informatie over VodafoneZiggo als werkgever? Klik dan hier. Wanneer ga jij aan de slag?In jouw rol als klantenservice medewerker bij Vodafone kun je zowel parttime- als fulltime aan de slag. De tijden dat je daadwerkelijk aan de slag gaat varieert per afdeling. Daarnaast vragen wij een minimale beschikbaarheid van 20 uur en ga je uiteindelijk in overleg met de opdrachtgever kijken welke tijden het beste bij jou in je rooster passen. Wat bieden wij jou?Bruto salaris van ? 10,83 euro per uurReiskostenvergoeding van ? 0.19 euro per kmFunctie met doorgroeimogelijkhedenParttime en fulltime mogelijkheden tussen 20 – 40 uur per weekSmartphone van de zaakBonusregelingWerken in een modern ingericht kantoorVolledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV naar je werk gaat Gratis toegang tot E-learning Studytube via ManpowerJouw profielOm in aanmerking te komen voor de functie van customer service medewerker is het van belang dat jij voldoet aan het onderstaand profiel:Jij beschikt bij voorkeur over enige werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, klantcontact medewerkerJij beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJij bent bereid en gemotiveerd om een assessment te makenJij beheerst de Engelse taal goed in woord- en geschriftJij bent minimaal 20 uur per week beschikbaarJij kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemenJij woont bij voorkeur in de regio Heerlen, bijvoorbeeld in Maastricht, Sittard, Kerkrade, Meerssen of GeleenStartdatumJij kunt zo snel mogelijk je talenten in gaan zetten voor VodafoneZiggo als customer service medewerker. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct? en toevoegen van jouw motivatieManpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatieWij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprekSamen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou pastOp sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgeverStaat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Skils
Om in aanmerking te komen voor de functie van customer service medewerker is het van belang dat jij voldoet aan het onderstaand profiel:Jij beschikt bij voorkeur over enige werkervaring als klantenservice medewerker, customer service medewerker, klantcontact medewerkerJij beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJij bent bereid en gemotiveerd om een assessment te makenJij beheerst de Engelse taal goed in woord- en geschriftJij bent minimaal 20 uur per week beschikbaarJij kunt snel schakelen tussen verschillende computersystemenJij woont bij voorkeur in de regio Heerlen, bijvoorbeeld in Maastricht, Sittard, Kerkrade, Meerssen of GeleenStartdatumJij kunt zo snel mogelijk je talenten in gaan zetten voor VodafoneZiggo als customer service medewerker. De sollicitatieprocedureOnline solliciteren via de button: ?solliciteer direct? en toevoegen van jouw motivatieManpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatieWij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprekSamen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou pastOp sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgeverStaat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Plaats: Limburg, Heerlen
Categorie: Contact Center
Dienstverband: Part-time
Salaris: 10.00 per month

Over Manpower

Vodafone Ziggo is een ambitieus en ondernemend bedrijf dat wereldwijd meer dan 400 miljoen klanten bedient. Door de verschillende producten en zowel vaste als mobiele diensten is deze organisatie een van de grootste spelers op gebied van telecommunicatie. Hierin speel jij een grote rol als klantenservice medewerker: de klanten krijgen de meest optimale dienstverlening van jou om het best mogelijke uit hun producten te halen, zowel zakelijk als privé. Bij Vodafone werk je in een modern gebouw in Maastricht, met veel licht en ruimte om je heen. In de pauze kun je samen met collega?s lunchen of je maakt een wandeling door Maastricht. De locatie is goed te bereiken met het OV of met de auto. Wil je graag meer informatie over VodafoneZiggo als werkgever? Klik dan hier. Wanneer ga jij aan de slag?In jouw rol als klantenservice medewerker bij Vodafone kun je zowel parttime- als fulltime aan de slag. De tijden dat je daadwerkelijk aan de slag gaat varieert per afdeling. Daarnaast vragen wij een minimale beschikbaarheid van 20 uur en ga je uiteindelijk in overleg met de opdrachtgever kijken welke tijden het beste bij jou in je rooster passen. Wat bieden wij jou?Bruto salaris van ? 10,83 euro per uurReiskostenvergoeding van ? 0.19 euro per kmFunctie met doorgroeimogelijkhedenParttime en fulltime mogelijkheden tussen 20 - 40 uur per weekSmartphone van de zaakBonusregelingWerken in een modern ingericht kantoorVolledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV naar je werk gaat Gratis toegang tot E-learning Studytube via Manpower