Overzicht
Onze cultuurwaarden DO DARE CARE vertegenwoordigen wie we zijn en waar we met elkaar voor staan. Heb jij ambitie en drive? Wij leren je graag beter kennen!
DO – Be passionate, work hard and make it happen!
In het Digital & Insights team creëren wij samen de beste CRM-campagnes voor onze klanten. Duidelijke omni-channel campagnes die impact hebben op sales, NPS, churn en cross-sell. Als Database Marketeer in dit team, vervul jij een belangrijke rol als het gaat om CRM-campagnes en e-mail marketing.
Je stelt de klant centraal en bij alle acties die je inzet denk je vanuit de klant zonder daarbij de commerciële effectiviteit uit het oog te verliezen. In de dagelijkse praktijk houd jij je o.a. bezig met:
- Je adviseert de CRM Marketeers en de Brandteams over de juiste doelgroepselectie voor de marketingcampagnes van Pearle en Eye Wish Opticiens. Vervolgens maak je de EDM en DM selecties in Selligent en stuur je externe partners aan voor wat betreft de verzending van DM.
- Je gebruikt BI tooling (eg: Power BI, SAP BI) voor het generen van relevante inzichten en je adviseert de CRM Marketeers en de Brandteams via data-analyse over de te nemen stappen.
- Op basis van jouw inzichten in de data weet je samen met het team de customer life cycle te optimaliseren op het gebied van selecties, verzendmomenten en personalisatie.
- Jij weet de doelgroepselecties zo persoonlijk mogelijk te maken middels het segmenteren van de database. Samen met interne en externe stakeholders ben je verantwoordelijk voor het project om de database te segmenteren in voor ons relevante doelgroepen. Het draait in dit project om het structureren, centraliseren en verzamelen van data (demografische-, gedrags- en transactiedata) om de doelgroepselecties te verbeteren.
DARE – Guts and glory!
Geen dag bij Grandvision is hetzelfde. Houd je van dynamiek en afwisseling en kun je omgaan met deadlines? Dan is dit de plek voor jou. Om succesvol te zijn in deze rol, breng je een can-do mentaliteit mee. Je combineert je kennis van CRM met service- en doelgerichtheid. Daarnaast ben je anlytisch sterk en heb je gevoel voor data. Je bent iemand die zelfstandig, nauwkeurig en gestructureerd werkt. Wij zoeken we een kandidaat met deze achtergrond:
- HBO werk & denkniveau
- 3 tot maximaal 5 jaar relevante ervaring (bij voorkeur in een Retail omgeving)
- Ervaring met Selligent of vergelijkbare (CRM)tooling
CARE – Together we create the best employee and customer experience!
Wij bieden jou graag de kans om in een dynamische, succesvolle en groeiende retail organisatie je ambities waar te maken in een uitdagende en verantwoordelijke functie met impact op de organisatie. Je komt te werken in een prettige werkomgeving met informele bedrijfscultuur en gedreven, getalenteerde en enthousiaste collega’s.
Uiteraard horen bij deze functie ook goede arbeidsvoorwaarden en is er binnen onze organisatie altijd oog voor interne opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast zijn er kortingsregelingen op aankopen in onze winkels, voor jou en je familie.
Zie jij jezelf al werken bij GrandVision Benelux? Geweldig – Wij leren je graag beter kennen en ontvangen graag je CV en motivatie!
Vacature type: Experienced non manager
Categorie: Marketing / Product, Quality Assurance / Safety
Ervaring: Full-time, Permanent