Overzicht
Functieomschrijving
Als parttime klantadviseur bel jij klanten van Sanoma op om interesse te wekken voor een abonnement op een tijdschrift. Daarbij denk je grotendeels mee met de klant: de man des huizes wil bijvoorbeeld graag een abonnement op Autoweek, maar die krijgt-ie alleen als zijn vrouw de Libelle mag. Jij regelt het! Tegelijkertijd denk je in kansen; je hoort de man over zijn kinderen en vraagt hem of zij het leuk zouden vinden om de Donald Duck te lezen. Zo maak jij met jouw advies het hele gezin blij en maak je ook nog eens een mooie sale voor Sanoma. Well done!
Je gaat trouwens aan de slag voor Sanoma bij Webhelp in Groningen; een bedrijf waar bedrijven zoals Sanoma hun callcenter hebben zitten. Daar moet natuurlijk gepresteerd worden, maar er is zeker ruimte voor plezier en gezelligheid. Je collega’s zijn er voor je als je een mindere dag hebt, maar ook goede dagen worden met elkaar gevierd. Jij bent dan ook een echte teamplayer en voelt je thuis in zo´n sfeer. Om je een idee te geven, hebben we wat reacties van je (soon to be) collega’s op een rij gezet:
“We hebben een gezellig team, wat het elke keer leuk maakt om naar werk te gaan.”
“De teamleiders zijn erg motiverend en laten je niet slecht voelen over een mindere dag.”
“Het werken bij Sanoma bevalt me heel erg goed! Superleuke sfeer en collega’s.”
Je werktijden en -uren
Je werktijden zijn flexibel. Je krijgt een contract voor 12-16, 16-20, 20-24 of 24-28 uur per week. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 12.30 uur tot 21.00 uur en zaterdag van 10.00 uur tot 14.00. Ideaal voor naast je studie, bijvoorbeeld!
Je gaat trouwens niet onvoorbereid aan de slag. Je krijgt een (betaalde) training om alle skills te ontwikkelen die je nodig hebt!
Functieeisen
- Je hebt minimaal mbo- werk- en denkniveau;
- Als je ervaring hebt in de (commerciële) klantenservice, is dat mooi meegenomen.
- Je bent makkelijk in de omgang, klantvriendelijk en competitief ingesteld.
- Je bent minimaal 9 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt een goed startsalaris van € 9,50 bruto per uur.
- Je doet werkervaring op bij een groot, bekend bedrijf.
- Je krijgt een communicatie- en producttraining.
- Je werkt binnen een gezellig en commercieel gedreven team.
- Je kunt deze (bij)baan bijvoorbeeld ideaal combineren met je studie.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 168092561
Gemaakt op: 2018-01-03 02:00:09
Reverentie: 481375
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
