Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de organisatie. Je helpt klanten van Mercedes met al hun problemen en vragen. Belangrijk is dat je snel kunt schakelen, doelgericht handelt en samen met je communicatieve vaardigheden een representatief eerste aanspreekpunt bent. Je bent tevens in staat om de benodigde informatie te verkrijgen om het klantprobleem op te lossen.
Functieeisen
- Je beschikt over een afgeronde opleiding;
- Wij zoeken iemand die de Nederlandse, Franse en Engelse taal volledig machtig is (native/vloeiend), in woord en geschrift;
- 35 uur per week beschikbaarheid;
- Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
- Empatisch en analytisch vermogen;
- Ervaring met customer service en/of Social Media support;
- Een afgeronde opleiding.
Arbeidsvoorwaarden
- Werkervaring opdoen bij een internationaal bekende opdrachtgever;
- Mooie doorgroeimogelijkheden;
- Aantrekkelijke bonusregeling en marktconform salaris;
- Hulp bij het vinden van een geschikte woning;
- Veel verantwoordelijkheden.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 183284994
Gemaakt op: 2018-02-27 16:30:26
Reverentie: 668447
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.