Overzicht

Functieomschrijving

Dit jonge, frisse, snel groeiende bedrijf is op zoek naar een klantvriendelijk talent!

Hoe gaat jouw dag eruit zien?

Je neemt wat te drinken, maakt een praatje met je collega’s en knalt je je computer aan. Je checkt je mail en vlieg uit de startblokken. Vandaag ga je weer alles op alles zetten om mensen blij te maken. Er komen allerlei vragen binnen over o.a. levertijden, retourzending of het product zelf. En ja, het kan natuurlijk weleens voorkomen dat klanten opbellen en niet helemaal tevreden zijn. Dat zie jij niet als een probleem, maar een uitdaging die je met een dikke glimlach aangaat. Je gaat namelijk doen waar je goed in bent! Jouw vaardigheden inzetten om die geniale oplossing te bedenken en deze op een vriendelijke, vlotte manier over te brengen. Zo zorg jij ervoor dat ook deze klant lachend de telefoon ophangt. Je wordt iedere dag een beetje beter, slimmer en sneller! Je houdt goed bij wat je gedaan hebt en deelt jouw succesverhalen met jouw collega’s, zodat jullie van elkaar blijven leren.

Functieeisen

  • ​Je hebt mbo werk- en denkniveau.
  • ​Je hebt ervaring en affiniteit met internet en telefonie.
  • Je spreekt goed en verzorgd Nederlands en bent communicatief vaardig;
  • Je bent secuur, hebt oog voor detail en kunt nauwkeurig en gestructureerd werken;
  • Gemiddeld 2 keer per maand op de zaterdag beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een marktconform salaris;
  • Werken in een team en bij een bedrijf waar hard werken en veel plezier maken hand in hand gaan;
  • Werken bij een bedrijf waarin je persoonlijk mee kunt groeien;
  • Een leerzame blik op de processen achter de schermen van een succesvolle webwinkel.
  • Te gekke vrijdagmiddagborrels en personeelsfeesten.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 166613217
Gemaakt op: 2017-12-27 10:20:30
Reverentie: 613096

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.