Overzicht
Functieomschrijving
Onze opdrachtgever is een marktleider in customer care outsourcing. Ze bieden flexibele en professionele oplossingen voor hun klanten op alle gebieden van klantenservice. Je maakt deel uit van een groot team waar iedereen op zijn eigen afdeling een toonaangevend merk vertegenwoordigd. Teamwork en ontwikkeling van medewerkers is voor hen een prioriteit.
Dit bedrijf is op dit moment op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers voor een grote reisaanbieder. Als Klantenservice Medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, je handelt klachten en vragen van klanten op professionele wijze af bied en het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. Je behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.
Wij zijn op zoek naar medewerkers die 40 uur per week beschikbaar zijn. Je begint met een training van 2 weken, in deze training leer je alles over de de ins en outs van deze reisaanbieder. De werktijden zijn maandag t/m zondag van 09:00 – 21:00 uur. We vragen een flexibele beschikbaarheid wat betreft avonden, weekenden en met de feestdagen. De startdatum is 16 april.
Functieeisen
- Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
- Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
- Je hebt eerder werkervaring opgedaan op het gebied van klantcontact;
- Je hebt affiniteit met sales en toerisme;
- Je bent spontaan en klantvriendelijk, en hebt sterke pc-vaardigheden;
- Je bent georganiseerd en werkt accuraat.
Arbeidsvoorwaarden
- Een fulltime baan vanaf 16 april;
- Een dynamische functie binnen een internationaal bedrijf;
- Een volledig betaalde training van 2 weken;
- Onregelmatigheidstoeslagen in de weekenden;
- Reiskostenvergoeding bij een afstand meer dan 10 km;
- Interne carrièremogelijkheden.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 185784392
Gemaakt op: 2018-03-09 16:30:33
Reverentie: 467806
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
