Overzicht

Functieomschrijving

Je gaat aan de slag voor één van de bekendste banken van Nederland. De ABN Amro. Voor de afdeling Medische en Vrije Beroepen ben ik per direct op zoek naar enthousiaste servicedesk medewerkers. 

Als servicedesk medewerker op de afdeling Medische en Vrije Beroepen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten van de bank. Je spreekt klanten die een medisch of vrij beroep hebben, zoals arts of advocaat. Als servicedesk medewerker beantwoord je vragen over particuliere en zakelijke bankproducten en pak je bijvoorbeeld vragen op over internetbankieren. Daarnaast adviseer en stimuleer jij de klant tot het gebruik van ABN Amro diensten en distributiekanalen. Kan jij de vraag niet beantwoorden? Aan jou de taak om de juiste specialist aan te haken. Het is dus van belang dat je goed naar de vraag van de klant luistert en daarnaast snel kun schakelen. 

Je gaat vanaf 9 april aan de slag. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Diensten zijn mogelijk van 4 tot 8 uur per dag.

Je start 9 april met een training van 8 weken in Zwolle. Tijdens deze training word je helemaal klaargestoomd om daarna zelfstandig aan het werk te gaan. Je zult tijdens de training worden begeleid door een buddy daarnaast ga je ook zelfsandig aan de slag. De reiskosten worden natuurlijk helemaal vergoed naar Zwolle worden natuurlijk helemaal vergoed!  

Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw supervisor en is er ruimte voor ontwikkeling! Kortom, een uitdagende en vooral ook afwisselende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland!

Functieeisen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact en je hebt bij voorkeur ook ervaring in de financiële wereld;
  • Het hebben van een Wft basis diploma is een pre;
  • Je bent beschikbaar op de selectieochtend op maandag 26 maart 2018.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi startsalaris van €12,32 en een salarisverhoging per behaalde Wft- diploma;
  • Goede secundaire voorwaarde zoals OV-vergoeding;
  • Kans om via YoungCapital je drie Wft diploma’s te behalen en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van verschillende trainingen;
  • Een uitdagende job waarbij je ervaring op doet in de financiële wereld.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188441854
Gemaakt op: 2018-03-21 13:54:44
Reverentie: 678913

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.