Overzicht

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker bij Nuon help je klanten met uiteenlopende vragen. De ene klant vraagt zich af hoe het zit met de contractverlenging, terwijl de andere klant wil overstappen. Je beantwoordt de vragen van de klanten, maar zoekt ook naar mogelijkheden om de klant iets nieuws aan te bieden. Een stukje service én sales dus.

We begrijpen het als je inhoudelijk nog niet op de hoogte bent van wat Nuon allemaal aanbiedt. Daarom geven we jou een betaalde training van zes werkdagen. In deze training leer jij alles over Nuon en word je begeleid tijdens het bellen. Ontwikkel jij je razendsnel? Dan is er zelfs een kans dat jij doorgroeit naar het chatteam, of misschien wel aan de slag gaat als trainer, coach of begeleider. Bij Webhelp ben je nooit uitgeleerd!

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.

Krijg jij energie van deze (parttime) baan als klantenservice medewerker? En kan jij starten op 19 of 26 april? Solliciteer dan direct!

Functieeisen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je woont in (de buurt van) Groningen;
  • Multitasken is helemaal jouw ding;
  • Je bent elke maandag en vrijdag beschikbaar en minimaal twee keer per week tot 18.00 uur;
  • Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar;
  • Je schrikt niet van een beetje weerstand.

Arbeidsvoorwaarden

  • Verschillende dienstverbanden van 16-20, 20-24, 24-28, 28-32, 32-36 uur;
  • Een betaalde fulltime training van zes werkdagen;
  • Een salaris van € 9,15 vanaf 21 jaar en € 8,04 vanaf 18 jaar;
  • Vakantiegeld- en dagen bovenop je salaris;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Werken in een leuk en gezellig team, waarin je veel kunt leren;
  • Doorgroeimogelijkheden naar het chatteam of als trainer.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 191275946
Gemaakt op: 2018-04-03 11:16:04
Reverentie: 566390

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.