Overzicht

Functieomschrijving

Jij gaat namens Cendris Customer Contact parttime of fulltime als klantenservice medewerker aan de slag voor Eneco. Na een intensieve training van drie weken weet je alle ins en outs over energie-abonnementen. Klanten komen naar jou toe voor vragen over hun lidmaatschap, het overstappen of een ingewikkelde factuur. Jij kunt je goed inleven in de klant en doet je uiterste best om tot een oplossing te komen! Boze beller? Voor jou geen probleem. Na een goed gesprek kun jij altijd zorgen voor een glimlach op het gezicht van de klant, waardoor jij iedere dag voldaan weer naar huis gaat.

Oh, en dit is ook een leuke baan voor wie van schrijven houdt: als klantenservice medewerker bij Eneco communiceer je namelijk ook via de mail en zelfs via de post! Voor jou is dus geen dag hetzelfde.

De drie-wekelijkse training start maandag 9 april en duurt van 09:00 uur tot 16:00 uur. Hierna ga jij parttime of fulltime aan de slag op flexibele basis. Het kantoor is open van 08:00 uur tot 18:00 uur, maar je hoeft zeker niet iedere dag op hetzelfde tijdstip te beginnen. Enige vereiste is dat je elke maandag op kantoor bent. Last but not least: Eneco is alleen open van maandag tot en met vrijdag. Jij bent dus altijd vrij in het weekend!

Je kunt kiezen uit de volgende contractvormen, afhankelijk van jouw wensen:

  • 16 tot 24 uur;
  • 20 tot 28 uur;
  • 24 tot 32 uur;
  • 28 tot 36 uur. 

Functieeisen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Geen vereiste werkervaring;
  • Je bent altijd beschikbaar op de maandag.
  • Je bezit sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Arbeidsvoorwaarden

  • Je gaat beginnen met een betaalde training die drie weken duurt;
  • Je verdient € 9,11 en na 4 maanden € 9,21 bij 22 jaar en ouder;
  • Vanaf 10 km worden je reiskosten met het openbaar vervoer volledig vergoed;
  • Het kantoor ligt pal naast het station van Leeuwarden en is dus supergoed bereikbaar!
  • Je hebt een afwisselende baan voor langere tijd;
  • Je kunt zelf bepalen hoeveel uur per week je wilt werken;
  • Je hoeft nooit ’s avonds laat of in het weekend te werken.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 187922244
Gemaakt op: 2018-03-19 14:02:28
Reverentie: 162838

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.