Overzicht

Functieomschrijving

Als parttime klantenservicemedewerker bij Lidl beantwoord je alle vragen van de klanten en geef je ze advies. Natuurlijk komen er ook klachten binnen. Die ga jij oplossen! Je zoekt uit wat er is misgegaan en komt zelf met een oplossing richting de klant. Dit doe je telefonisch en via e-mail, maar ook via de verschillende social kanalen van Lidl. Je kunt dus ook zeker je creativiteit kwijt in deze job.

Je komt te werken in een groot, leuk team vol gedreven en gezellige collega’s. Samen met je team denk je actief mee over wat er verbeterd kan worden binnen het bedrijf. Initiatief nemen en nadenken over interne processen is dus, naast het helpen van de klanten, ook erg belangrijk. Bovendien zijn er ook verschillende doorgroeimogelijkheden binnen Lidl. Wil je je bijvoorbeeld meer richten op marketing, social media of misschien zelfs fulltime blijven na bijvoorbeeld je studie? Het kan!

Werktijden

Ze zijn doordeweeks geopend van 07.45 tot 21.00 uur. In het weekend is dit van 09.30 tot 18.00 uur. Je werktijden zijn flexibel en je kunt zelf aangeven op welke dagen je wil werken. Wel is het belangrijk dat je minimaal 20 uur per week beschikbaar moet zijn.

Functieeisen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar ervaring op een klantenservice
  • Goed Nederlands spreken en schrijven is voor jou geen enkel probleem;
  • Een flexibele beschikbaarheid: minimaal 20 uur per week + weekend en avonduren

Arbeidsvoorwaarden

  • Een mooi salaris van € 12,54 bruto per uur
  • Een uitdagende, flexibele parttime baan met doorgroeimogelijkheden;
  • Een toffe kans om aan de slag te gaan met social media;
  • Een gezellig team met leuke collega’s;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • De mogelijkheid om samen met je team verbeteringen door te voeren binnen Lidl.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 190811538
Gemaakt op: 2018-04-01 05:05:18
Reverentie: 316134

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.