Overzicht

Hello Professionals zoekt voor een gezellig familiebedrijf in de omgeving van Veghel een IT Regie Support Medewerker. Als IT Regie Support Medewerker ben je met name verantwoordelijk voor de regie van externe IT-leveranciers. Daarnaast ben je ook het escalatie punt en sparringpartner voor de gebruikers. Je neemt een adviserende rol aan en bent ook verantwoordelijk voor wijzigingsverzoeken. Samen met twee andere IT-collega’s houd jij de IT draaiende.

Als IT Regie Support Medewerker houd jij je bezig met:

  • Verantwoordelijk voor het incident-, problem-, en changemanagement;
  • Gebruikers adoptie en veiligheid van hardware en software;
  • Selecteren van en adviseren in geschikte hardware en software;
  • Instellen, configureren en testen van (nieuwe) hardware en software;
  • Hardware ontvangen van leveranciers, uitgeven aan gebruikers en registreren in het CMDB,
  • Coördineren van externe IT-dienstverleners inclusief het monitoren van hun klantenportalen en doen van escalaties;
  • Analyseren, vaststellen en oplossen van storingen in het systeem.

Het behalen van certificaten

In deze functie is het essentieel dat jouw kennis en skills up-to-date zijn. Wij zorgen ervoor dat je goed bent voorbereid op de omgeving van de opdrachtgever, onder andere door middel van opleidingen en certificeringen. Dit is geheel afhankelijk van de opdrachtgever.

Door onze intensieve coaching realiseer jij snel en effectief een persoonlijke groei welke de kansen op doorgroeien verbeteren. Het behalen van je certificaten heeft voor jou géén kosten maar wél salaris bij Hello Professionals.

Functie eisen:

  • Een afgeronde ICT MBO of HBO opleiding;
  • Stage- en of werkervaring;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Leergierig, communicatief vaardig en klantgericht;
  • Technische kennis van applicaties, systeemintegraties, databases en netwerken;
  • Kennis van Windows 10, Office 365 en SAP;
  • Kennis van bedrijfsprocessen;
  • Kennis van het onderhouden en aanpassen van bestaande systeem- en netwerkomgevingen.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
  • Leaseauto of reiskostenvergoeding;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioenregeling;
  • En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Interesse?

Geïnteresseerd in deze vacature IT Support Medewerker? Solliciteer dan gelijk op deze IT vacature!

Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures!

Getagt als: , , , ,

Fields marked with an * are required


U kunt solliciteren op deze vacature en anderen met behulp van uw online CV. Klik op de onderstaande link om uw online CV in te dienen en e-mail uw aanvraag voor deze werkgever.

Over Hello Professionals

Over Hello Professionals

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw carrière begint bij Hello Professionals!