Overzicht
Functieomschrijving
Als parttime klantenservice medewerker ga je aan de slag voor zorgverzekeraar VGZ. Klanten bellen jou met vragen, verzoeken of klachten over bijvoorbeeld premies, vergoedingen of het eigen risico. En dat is niet altijd even makkelijk, want de gemoederen kunnen soms hoog oplopen als het gaat om gezondheid.
Maar juist in die uitdaging vind jij veel voldoening. Je snapt dat klanten soms emotioneel zijn en je brengt ieder gesprek op jouw eigen manier tot een goed einde. Je werk is helemaal niet commercieel, maar volledig klantgericht. Alles voor een goede oplossing, zodat de klant tevreden ophangt.
Voor deze functie werk je tussen de 12 en 23 uur per week. Je kunt heel flexibel ingedeeld worden, dus deze baan is ideaal te combineren met bijvoorbeeld je studie of je gezin. Je werkt ergens tussen 08.00 en 18.00 op de doordeweekse dagen. Voordat je begint, volg je eerst een door YoungCapital betaalde opleiding om je Wft Zorg te halen.
Ben jij op zoek naar een parttime baan? En wil jij alles doen om iets voor de klant op te lossen?
Solliciteer dan snel!
Functieeisen
- Je hebt minimaal mbo 3 – werk- en denkniveau
- Ervaring met klantcontact is een pré
- Je bent bereid om een fulltime trainingsweek te volgen.
- Je bent service- en oplossingsgericht.
- Je bent bereid om op onze kosten je WFT Zorg te behalen.
- Je woont in Leeuwarden of omgeving.
Er starten verschillende trainingen. Voordat je aan de slag gaat, ga je jouw Wft Zorg halen. Deze thuisstudie is in je eigen uren en hier kun je direct mee beginnen. Wij betalen de opleidingskosten!
Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.
Arbeidsvoorwaarden
- Trainingen op kosten van YoungCapital;
- Een volledig inwerktraject;
- Een goed salaris en na vier maanden salarisverhoging;
- Een gezellig team;
- Een mooie toevoeging aan je cv.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 189541867
Gemaakt op: 2018-03-26 18:00:31
Reverentie: 545335
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.
