Jij bent de nieuwe Customer Service Coördinator bij een gaaf bedrijf in Bergen op Zoom

Overzicht

Functieomschrijving

Je bent een echte teamplayer en je gaat er samen met jouw team voor zorgen dat alles tot in detail goed geregeld is tussen het bedrijf en de klant. Als fulltime Customer Service Coördinator ben jij de eindverantwoordelijke in het hele proces. Vanaf het moment dat er een order binnenkomt, tot het moment dat de order is afgehandeld ben jij eindverantwoordelijke. En niet te vergeten, de nazorg van jouw klant hoort hier natuurlijk ook bij. Je moet dus nauwkeurig te werk gaan en je moet ook kunnen dealen met stress. Mocht er iets misgaan in het proces, dan weet jij hier slim mee om te gaan en juist te handelen. 
Verder zorg je voor de complete verwerking van orders, de afhaling en uitlevering van goederen en je zorgt dat de klant ten alle tijden op tijd geinformeerd wordt over alle zaken die lopen. Belangrijk hierin is dat je mogelijke problemen op tijd signaleert en weet te voorkomen of dat je problemen correct oplost. 

Je gaat aan de slag bij een grote logistieke dienstverlener. Zij zijn al vele jaren een begrip op het gebied van transport en zijn ondernemend en vooruitstrevend. Er werken meer dan 100 enthousiaste werknemers die keihard werken, maar waar ook een toffe werksfeer hangt. Het is een dynamische organisatie waarin ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden ook mogelijk zijn. 

Wie ben jij? Jij staat stevig in je schoenen, je bent klantgericht en je bent stressbestendig. Eerdere werkervaring in een vergelijkbare functie is niet vereist, maar je moet wel feeling hebben met de logistieke wereld. Ervaring mag ook vanuit studie of stage komen. 

Functieeisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Affiniteit met logistiek;
• Ervaring in de transportsector is een pre;
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en je staat stevig in je schoenen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Arbeidsvoorwaarden

• Voor 40 uur in de week aan de slag gaan;
• Deze functie is ook geschikt voor starters;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Werken binnen een tof bedrijf;
• Je krijgt veel verantwoordelijkheid;
• Marktconform salaris.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188730509
Gemaakt op: 2018-03-22 17:52:34
Reverentie: 680420

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378