Overzicht
Wij zijn PER DIRECT op zoek naar een TRAINEE – MEDEWERKER BETALINGSACHTERSTANDEN op de afdeling hypotheken in AMSTERDAM! Ben jij in het bezit van WFT-Basis. communicatief vaardig en klantgericht ingesteld?Dan zoeken wij jou!
Beschrijving
JOUW WERKLOCATIEJij kent Amsterdam als dé toeristenstad van Nederland? Lees snel verder, want jij krijgt niet elke dag de kans om in deze wereldstad te werken! De werklocatie is met de nieuwe metrolijn uitstekend te bereiken met zowel de auto als het openbaar vervoer! JOUW WERKOMGEVINGJij start jouw dag natuurlijk met een heerlijke kop koffie! Als jij daarna helemaal op krachten bent ga je samen met jouw collega’s aan de slag met het contact tussen de bank en de klant. Jij bent de contactpersoon die actief op zoek gaat naar oplossingen voor betalingsachterstanden. Binnen de afdeling Achterstanden kun jij tot op bepaalde hoogte jouw werkdagen zelf inplannen. De afdeling is namelijk bereikbaar tussen maandag t/m vrijdag van 8:00 – 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 – 12:00 uur. Daarnaast moet jij flexibel zijn in de quality time met jouw vrienden en familie. Binnen de functie moet jij namelijk regelmatig op zaterdagen en doordeweekse avonden werken.JOUW WERKZAAMHEDENJij richt jezelf op het bedienen van de klanten die niet op tijd (gaan) betalen, met als doel te komen tot een optimale balans tussen het klantbelang en het bankbelang. Jij krijgt de kans om binnen deze uitdaging als 1e lijns medewerker, veel ervaring op te doen in het contact met collega’s van andere afdelingen. Jij staat namelijk nauw in contact met de afdelingen Operatie Amsterdam, Operatie Leeuwarden en de afdeling Productmanagement & Informatiemanagement. Jij bent zelf bezig om een duidelijk overzicht van de financiële situatie te maken, jij komt met een duurzame oplossing om de situatie te herstellen en jij zorgt voor een zo hoog mogelijk percentage duurzaam herstelde klantendossiers!
Functie eisen
Jij beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveauJij hebt WFT Basis in bezitJij bent bekend met het werken in een Agile en Lean werkomgeving met zelfsturende teamsJij hebt kennis van Hypotheken en bent bekend met incassowerkzaamhedenJij beschikt over uitstekende communicatieve vaardighedenJij bent in staat om een foutloos financieel overzicht te makenJij bent leergierig en een échte teamplayer!…En jij hebt een telefoonstem waar iedereen naar kan blijven luisteren!HEB JIJ NOG GÉÉN WFT-BASIS DIPLOMA, MAAR BEN JIJ WEL BEREID OM DEZE TE HALEN? DAN FACILITEERT CARRIERECAFE JOU GRAAG BIJ DEZE STUDIE!
Aanbod
Salaris tussen de € 1.900 – € 2.600 bruto per maand op basis van 40 uurVolledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer25 vakantiedagen op basis van 40 uurPensioenPlus-regeling via StiPPOpleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificatiesLidmaatschap Permanent Actueel Professional via LindenhaegheLeerzame workshopsJaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s
Sollicitatie
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Stuur dan je motivatie en cv naar bodine@carrierecafe.nl OF bel 06-57757947.
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: Full-time