Overzicht
Wij zijn op zoek naar een ervaren KLANTADVISEUR LEVEN voor een vestiging in UTRECHT met een opdrachtduur van minimaal 1 JAAR! Heb jij WFT-Basis, Vermogen en actuele kennis van de wet & regelgeving?Dan zoeken wij jou!
Beschrijving
JOUW WERKLOCATIEJij komt te werken in de Domstad, dat is natuurlijk Utrecht! Deze locatie is centraal gelegen en gemakkelijk te bereiken via auto en openbaar vervoer. JOUW WERKOMGEVINGJij de start de dag natuurlijk met een héérlijke bak koffie! Als je op volle krachten bent gekomen ga jij samen met het team aan de slag met backoffice- en klantcontactwerkzaamheden. Jullie handelen telefoongesprekken af met tussenpersonen (bijvoorbeeld banken). Het team staat de klanten vriendelijk te woord en zorgt dat er een duidelijk antwoord wordt gegeven op de vragen. Daarnaast vul jij het complete dossier in door de juiste klantgegevens te achterhalen! De afdeling kun je letterlijk formuleren als: één team, één taak!JOUW WERKZAAMHEDENJij hebt op gepassioneerde wijze klantcontact en houdt de bijbehorende administratieve taken bij. Dat is leuk, want er horen veel verschillende verzekeringen bij deze lijn. Het ene moment houd jij jezelf bezig met vragen over een levensverzekering en het andere moment duik jij helemaal in de vermogensopbouw. Naast het contact met klanten ben jij ook verantwoordelijk voor de administratieve taken. Zoals bijvoorbeeld het verwerken van mutaties! De perfecte baan voor een fijne afwisseling tussen de back- en frontoffice werkzaamheden. Jouw werk is een echte uitdaging en jij switcht makkelijk tussen diverse klussen. Het contact met klanten heb jij via de telefoon en eventueel per email. Zo ontwikkel jij communicatieve skills op ieder medium en is de klant blij verrast door jouw behulpzaamheid. Indien nodig, schakel jij daar de hulp van jouw collega’s in. Hoe het ook loopt: als probleemeigenaar voel jij je verantwoordelijk, en weet jij dat verantwoordelijkheidsgevoel ook over te brengen op jouw collega’s én de klant.
Functie eisen
Jij bent minimaal in het bezit van een HBO-diplomaJij bent in het bezit van WFT Basis en VermogenJij woont in de omgeving van UtrechtJij hebt affiniteit met administratieve werkzaamheden en klantcontactJij hebt doorzettingsvermogen, flexibel, stressbestendig en hebt een empathisch vermogen… En jij bent vlot ingesteld én bezit een positieve drive!
Aanbod
Salaris tussen de €2.500 – €3.250 bruto per maand op basis van 40 uur
Volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist of openbaar vervoer
25 vakantiedagen op basis van 40 uur
PensioenPlus-regeling via StiPP
Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Lindenhaeghe
Leerzame workshops
Jaarlijks leuke evenementen met Carrierecafe-Collega’s
Sollicitatie
Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Stuur dan je CV en motivatie naar dorien@carrierecafe.nl OF bel naar 06-10379395.
Vacature type:
Categorie:
Ervaring: Full-time