Overzicht

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Met jouw oprechte interesse tover je een lach op het gezicht van de patiënten en apothekers die je aan de telefoon krijgt. Door de juiste vragen te stellen, kom je erachter wat de situatie is. Vervolgens ga je onderzoeken wat de mogelijkheden zijn om zo goed mogelijk te helpen. De vragen zijn uiteenlopend, dat maakt het een uitdagende functie.

Natuurlijk komt jij als klantenservice medewerker in een gezellig en hecht team te werken. Regelmatig hebben jullie leuke uitjes en activiteiten. Maar ook op de werkvloer vult het ervaren team, dat bestaat uit een combinatie van verplegers en supportmedewerkers, elkaar aan. Gaande weg zul je zelf ook steeds meer kennis opbouwen. Daardoor kun je klanten steeds beter en sneller helpen. Het is ook belangrijk dat je al jouw handelingen goed administreert. Dan weten jouw collega’s de volgende keer hoe ze iemand zo goed mogelijk kunnen helpen! 

Functieeisen

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal een half jaar recente ervaring als klantenservice medewerker, affiniteit met zorg is een pre
  • Communicatief sterk, je vindt het leuk om met klanten in contact te zijn en alles te doen om de klant te helpen
  • Administratief goed georganiseerd, goede computervaardigheden en handig met Excel

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto startsalaris tussen de 1600 en 2000 euro per maand
  • Functie van 32 – 40 uur in de week
  • Flexibele werktijden je kunt in de ochtend werken van 9.00 u tot 17.30 u of in de middag van 14.00 u tot 20.00 u
  • Informeel, groeiend en flexibel team
  • Voldoende doorgroeimogelijkheden

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 188160437
Gemaakt op: 2018-03-20 16:34:32
Reverentie: 651611

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.