Overzicht

Functieomschrijving

 

Als parttime medewerker Regiecentrum ben je de ‘eyes and ears’ voor Connexxion. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor de machinisten en chauffeurs van Connexxion-voertuigen wanneer er iets misgaat. Zijn er storingen of problemen op de weg? Vallen er voertuigen uit of lopen ze vertraging op? Jij bent degene die de bestuurders opbellen. Je coördineert met andere afdelingen binnen Connexxion om deze informatie te delen met reizigers. Verder geef je op jouw beurt eventuele wijzigingen door aan bestuurders.

Ook tijdens noodsituaties, zoals een verkeersongeluk, houd jij je hoofd koel. Je vormt snel een goed beeld van de situatie door in contact te blijven met de bestuurders van Connexxion. Zo kun jij de juiste hulpdiensten en de verkeersleiders van andere vervoerders op de hoogte brengen. Hierbij is het belangrijk dat je beslissingen durft te nemen. Je coördineert eventueel met andere afdelingen en je houdt de situatie nauwlettend in de gaten. Als alles opgelost is, leg je het vast in een verslag.

Werktijden
Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar. Je werkt volgens een rooster met vroege, gebroken en late diensten. Verder ben je flexibel inzetbaar over alle dagen van de week, dus ook het weekend. Je werkt gemiddeld acht uur per dag binnen een enthousiast en gezellig team.

Ook geldt er een onregelmatigheidstoeslag wanneer je ’s ochtends vroeg of ’s avonds laat werkt. De toeslagen zijn als volgt:
Ma t/m vrij 06.00-07.30u = 115%
Ma t/m vrij 19.00-00.00u = 130%
Zaterdag 05.30-00.00u = 130%
Ma t/m zat 00.00-05.30u = 140%
Zondag 05.30-00.00u = 145%
Zondag 00.00-05.30 = 155%

Functieeisen

  • Je hebt minimaal hbo-werk en – denkniveau.
  • Heb jij ervaring in klantenservice? Dan heb jij een streepje voor.
  • Je kunt een Verklaring omtrent gedrag (VOG) laten zien;
  • Je hebt goede computerskills en kennis van verschillende softwarepakketten;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto salaris van € 11,15,- per uur;
  • Onregelmatigheidstoeslag;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een afwisselende en verantwoordelijke baan;
  • Flexibele werktijden;
  • Een plek binnen een enthousiast en gezellig team.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 185355684
Gemaakt op: 2018-03-08 12:17:15
Reverentie: 632955

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.