Overzicht

Functieomschrijving

Voor de ANWB Alarmcentrale in Den Haag zoeken wij voor de zomerperiode medewerkers voor de telefonische hulpverlening aan gestrande reizigers in het buitenland.

De hulpverlening van de ANWB strekt zich uit over de hele wereld. Dag en nacht wordt er vanuit heel Europa, maar ook van ver daarbuiten, een beroep gedaan op de Alarmcentrale in Den Haag. In de Europese landen waar altijd veel Nederlanders op vakantie gaan, zijn steunpunten opgericht die ter plaatse hulp kunnen coördineren.

Wat ga je doen?

Als medewerker Vervangend Vervoer ben je verantwoordelijk voor het organiseren van vervangend vervoer voor onze klanten in zowel buitenland als in Nederland. Je maakt hier kostenbewuste en klantgerichte afwegingen in en je zult- en kunt in meerdere systemen tegelijk werken. Je behoudt daarbij het overzicht en hebt oog voor details.

Kennis van de topografie in Europa en affiniteit met auto’s zijn erg belangrijk.

Tevens ondersteun je de afdeling Logistiek.

Functieeisen

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse plus Engelse taal én minimaal 1 van deze talen: Italiaans, Spaans, Frans, Duits
  • Affiniteit met autorijden en de diverse autotype’s en de topografie van Europa
  • Ervaring in klantcontact
  • Stressbestendig en daadkrachtig
  • Secuur en gefocust kunnen werken
  • Fulltime beschikbaar en kunnen werken met onregelmatige werktijden (24/7 zonder nachtdiensten, zaterdag en maandag zijn piekmomenten)
  • Flexibiliteit t.a.v. de wisselende roosterdiensten

Arbeidsvoorwaarden

  • Direct op contract bij de ANWB voor 24-40 uur per week
  • Een maandsalaris van +/- €1760,- per maand, exclusief toeslagen ed.
  • Een afwisselende baan in een dynamische omgeving
  • Een zeer goede aanvulling op je CV

Sollicitatieprocedure

Desc Default Ending Placeholder

VacatureID: 188700255
Gemaakt op: 2018-03-22 16:38:33
Reverentie: 47411

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.