Overzicht

Functieomschrijving

Als callagent ga je aan de slag in een mooi grachtenpand in Leiden. Je belt namens goede doelen naar nieuwe én oude donateurs. Je praat met hen over hun ervaringen met het goede doel, om zo nieuwe donaties te scoren of lopende donaties te verhogen. Die piek in de donaties? Die komt door jou! Jij hebt meteen door waar de verkoopkansen liggen. Tegelijkertijd ben je een luisterend oor voor de klant. Het is dus heel belangrijk dat je vriendelijk en servicegericht bent. Je zorgt ervoor dat de klant altijd met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Jij bent namelijk hét visitekaartje van het goede doel!


Werktijden:
Deze baan is lekker flexibel, want het callcenter is van maandag tot en met zaterdag geopend. Doordeweeks zijn de tijden van 08.00 tot 21.00. Op zaterdag van 09.00 en 16.00. In overleg word je op verschillende diensten van vier tot acht uur per dag ingedeeld.

 

Klinkt deze baan perfect voor jou? Solliciteer dan direct!

Functieeisen

  • Je hebt minimaal MBO4-werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar tussen de 20 en 40 uur per week;
  • Je bent flexibel inzetbaar (ma t/m za);
  • Je bent vriendelijk en servicegericht;
  • Je vindt het leuk om jouw communicatieve vaardigheden te verbeteren!

Arbeidsvoorwaarden

  • Een goed salaris én reiskostenvergoeding;
  • Een mooie aanvulling op je cv;
  • Werken op een toplocatie in het centrum vanLeiden;
  • Flexibele werktijden met een variërend rooster;
  • Een baan in een leuk team met veeldoorgroeimogelijkheden.
  • Een training waarbij jij helemaal op niveau wordt gebracht op het gebied van communiceren!

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 183256224
Gemaakt op: 2018-02-27 15:00:49
Reverentie: 668415

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.