Overzicht
Het wereldrecord achtbaanritjes verbreken in een pretpark? Je kersverse lief trakteren op een weekendje Rome? Met het hele gezin op all inclusive zonvakantie? De tofste uitjes, stedentrips en vakanties kun je overal boeken. Maar als je van boeken net zo’n avontuur wilt maken als van de trip zelf, is er natuurlijk maar één adres dat je hoeft te onthouden. VakantieVeilingen.nl combineert namelijk de spanning van een online veiling met fantastisch aanbod en mooie kortingen!
Over de vacature:
Als customer service medewerker VakantieVeilingen.nl ondersteun je klanten van de leukste, spannendste en voordeligste online veilingsite. Een lekker afwisselende job, want de vragen die je beantwoordt, variëren enorm.
Soms maak je nieuwe klanten wegwijs in veilingland, waarbij je ze stap-voor-stap door het biedproces loodst en meteen van handige tips & tricks voorziet. Andere keren beantwoord je sterk inhoudelijke vragen. Bijvoorbeeld over de faciliteiten en rolstoelvriendelijkheid van een hotel. Beller drie wil weten hoe het nu eigenlijk zit met een betaling. En de vierde die je aan de lijn hebt, krijgt het niet voor elkaar om op de smartphone in te loggen. Een ‘oh oh’ moment, want de veiling loopt over precies vier minuten af. Er wordt, kortom, een flink beroep gedaan op je inlevingsvermogen, klantvriendelijkheid en troubleshoot skills.
Bieden op deze customer service vacature?
Graag! Om een winnend bod uit te brengen, moet je uiteraard wel wat in huis hebben. Een flinke dosis enthousiasme en een klantvriendelijke instelling bijvoorbeeld. Plus het talent om eventuele issues snel en definitief de wereld uit te helpen. Hoewel je echt geen hardcore IT’er hoeft te zijn, is het wel fijn als je moeiteloos je weg op internet vindt. Wat ook helpt, is als je zelf passie hebt voor reizen en uitgaan!
Je bod is niet compleet zonder:
- MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring in vergelijkbare, klantgerichte rollen
- Een flexibele instelling
- Zin in vakanties en uitjes, ook in die van anderen!
Ons tegenbod
Teleperformance biedt je excursies naar ons moderne, sfeervolle en levendige kantoor. Dat staat in Maastricht, maar voor deze reis geldt: niet jij betaalt, maar wij. We compenseren je reistijd namelijk. Bovendien word je verwelkomd door toffe ‘reisleiders’ die je graag wegwijs maken bij Teleperformance, het eerste bod wordt zeker gedaan door recruitment.
Interesse?
Solliciteer! Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met Birgit Mannot via 043 850 8077 of birgit.mannot@teleperformance.com. Je mag natuurlijk ook altijd ons kantoor bezoeken.
Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Vacature type: Entry, Experienced non manager
Categorie: Customer Support / Client Care
Ervaring: Full-time