Overzicht

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een ontzettend groot, gaaf en internationaal bedrijf. Het bedrijf helpt organisaties over de hele wereld bij het beperken van kosten en risico’s op het gebied van informatie management. Zij leveren onder meer oplossingen voor archiefbeheer, digitalisering van documenten, data protectie en informatievernietiging.

Als Customer Support medewerker ben jij hét aanspreek punt voor zakelijke klanten. Zo help je ze telefonisch en digitaal met het beantwoorden van vragen en (technische) problemen. Daarnaast weet jij ook wat klantvriendelijkheid inhoudt en durf je suggesties te geven om dit te verbeteren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor potentiële klanten: je bent het visitekaartje van het bedrijf! 

Je takenpakket in het kort:

  • Het beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
  • Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
  • Iedere klant met een tevreden gevoel de telefoon laten ophangen!

Functieeisen

  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding;
  • Jij bent per direct 24 uur per week beschikbaar;
  • Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Jij bent proactief, zelfstandig, communicatief sterk en houdt je hoofd koel in stressvolle tijden;
  • Jij bent nieuwsgierig, klantvriendelijk en representatief.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende parttime functie (24 uur);
  • Een mooi salaris van €1.700 – €2.100 op basis van 40 uur;
  • Een functie met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Per direct starten bij een internationaal bedrijf;
  • Werken met hele leuk collega’s in een gave werkomgeving!

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 190812884
Gemaakt op: 2018-04-01 05:05:58
Reverentie: 676626

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.