Overzicht

Voor onze Personenauto-vestiging in Breda zijn wij op zoek naar een 

          Mercedes Benz Star Assistant (19 uur per week, optimale flexibiliteit)

De showroom is je huiskamer en de klanten zijn jouw gasten. Je draagt zorg voor een correcte en professionele ontvangst van onze klanten en creëert daarbij een sfeer waarin de bezoekers zich welkom, goed ontvangen en prettig voelen. Tevens informeer je ze naar het doel van het bezoek, zodat je de klant kunt doorverwijzen naar de juiste personen. 
De ultieme klantbeleving van Mercedes-Benz begint bij jou!

Wat zijn de taken van de Star Assistant?

  • het op proactieve en gastvrije wijze ontvangen van bezoekers in de showroom: je bent het eerste gezicht van Rüttchen/Mercedes-Benz;
  • het bieden van optimale ondersteuning aan bezoekers afgestemd op diens vragen en interesses;
  • je stelt de bezoeker op zijn of haar gemak door deze persoonlijk te begeleiden naar een geschikte ruimte om te wachten en het aanbieden van een drankje;
  • indien nodig: jassen aannemen/halen, paraplu’s aanbieden;
  • het achterhalen van klantvraag en zorg dragen voor een tijdige en complete overdracht naar collega’s;
  • het telefonisch te woord staan van (potentiële) klanten: screenen, berichten aannemen en doorverbinden met de juiste persoon binnen de organisatie;
  • het mede bewaken van de uitstraling en representativiteit van de showroom en receptie;
  • je houdt je continu op de hoogte van ontwikkelingen die belangrijk zijn voor de uitvoering van het werk.

Wat is het profiel van de MB-Star Assistant?

  • Je bent minimaal opgeleid op MBO+/HBO niveau; bij voorkeur in een commerciële of hospitality functie;
  • je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke rol;
  • je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden: zowel tactvol informeren van de bezoekersvraag als non-verbaal afstemmen op het type bezoeker;
  • je bent behulpzaam, hebt een open uitstraling en bent klant- en servicegericht, representatief, flexibel en een teamplayer.
  • je bent flexibel inzetbaar (uiteraard in overleg en volgens rooster) van maandag t/m zaterdag en bij evenementen.

Wat mag jij verwachten?
Naast een salaris dat in overeenstemming is met je niveau bieden wij jou de mogelijkheid je verder te ontwikkelen en deel uit te maken van een ambitieus team. 

Solliciteren?
Pas jij in dit profiel? Dan ontvangen we graag je CV via de button op deze pagina. 

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. 

 

Vacature type:
Categorie:
Ervaring:

Apply for job