Overzicht
Functieomschrijving
Als technisch support medewerker geef je technische ondersteuning wereldwijd, aan collega’s van andere vestigingen en service engineers in buitendienst.
Verantwoordelijkheden:
- Communicatie met klanten wereldwijd en service engineers voor het oplossen van technische problemen;
- Communicatie met klanten wereldwijd voor het plannen van periodiek onderhoud aan test units
- Overleggen met de engineering afdeling voor het vinden van oplossingen voor klantverzoeken en het verbeteren van bestaande producten
- Aannemen, registreren en afhandelen van service calls
- Verantwoordelijk voor het afhandelen van storingsmeldingen, intern onderzoek en verwerking van de administratie
- Voorbereiden van bezoeken van service engineers aan de hand van project installaties
Functieeisen
- Afgeronde MBO/HBO opleiding in de techniek
- Kennis met elektra, pneumatiek en hydrauliek is een pré
- Commerciële instelling
- Teamplayer
- Communicatief vaardig in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden worden gehanteerd zoals beschreven in de CAO Metaal & Techniek. De hoogte van de salaris is afhankelijk van je kennis en ervaring.
Sollicitatieprocedure
Continu begeleidt je voor, tijdens en na de gesprekken richting je nieuwe baan! Je kunt van ons verwachten dat wij tips/adviezen geven en als sparringpartner fungeren.
VacatureID: 191450106
Gemaakt op: 2018-04-04 05:30:19
Reverentie: 20171227-WUUH
Continu
Rivium Promenade 138
2909 LM Capelle aan den ijssel
010 – 288 50 00
Over Continu
Continu zoekt voor haar opdrachtgever, een technisch support medewerker. Deze internationale opdrachtgever is gespecialiseerd in het ontwikkelen, produceren en wereldwijd verkopen van test units voor hoge druk beproevingen van industriële afsluiters en veiligheden.
De bedrijfscultuur is informeel en direct. De organisatie heeft veel potentie en zit vol met gedreven ambitieuze medewerkers. Vanwege de groei die de organisatie maakt, zijn ze op zoek naar technici met dezelfde drive.
Het bedrijf biedt een veelzijdige functie in een dynamische omgeving. De korte lijnen binnen de organisatie bieden je de gelegenheid om je eigen verantwoordelijkheid te nemen en initiatieven te tonen. Je wordt hierbij uiteraard gesteund door de organisatie.