Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van het Franse autobedrijf PSA. Je praat eigenlijk de hele dag over auto’s en alles wat ermee te maken heeft. Zo spreek je klanten over leasecontracten die binnenkort aflopen, of je vertelt de klant alles wat-ie wil weten over de nieuwste Peugeot of Citroen. Op een ander moment hang je weer aan de lijn met een klant om een APK-afspraak in te plannen bij een officiële PSA-dealer. Geen zorgen: je hoeft geen ervaring te hebben. Als je auto’s leuk vindt en affiniteit hebt met sales, kom je al een heel end.
Ook goed om te weten: voor deze baan hoef je geen auto’s te verkopen. Je staat dan ook niet in een showroom, maar je werkt vanuit het callcenter in Almere. Omdat PSA veel verschillende auto’s (alle types Peugeot, Citroën en DS) maakt en verkoopt, krijg je ook heel veel verschillende vragen van verschillende klanten. Iedere dag is anders en geen gesprek is hetzelfde. Ondanks dat je veel verschillende klanten spreekt, probeer je toch met iedere klant een langdurige relatie op te bouwen. Zodat iedereen steevast blijft kiezen voor de merken van PSA.
PSA is dus een Frans autobedrijf dat de merken Peugeot, Citroën en DS fabriceert. Met een productie van zo’n drie miljoen auto’s per jaar is dit een grote speler in Europa. Je gaat namens PSA aan de slag voor Conduent; een groot contactcenter in Almere.
Functieeisen
- Minimaal een MBO-4 opleiding;
- Werkervaring vinden we niet zo belangrijk. Je kunt on the job van alles leren;
- Je bent parttime of fulltime beschikbaar en kunt jezelf flexibel inplannen;
- Als je auto’s leuk vindt, is dat mooi meegenomen;
- Je kunt je goed inleven in anderen en bent servicegericht ingesteld.
- Je hebt affiniteit met sales
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris van € 9,50,- bruto per uur. Daarbovenop kunnen nog projectbonussen komen;
- Een baan voor 16 tot 32 uur per week;
- Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij het bedrijf;
- On the job-coaching;
- Mooie doorgroeimogelijkheden in je team én daarbuiten;
- Reiskostenvergoeding;
- Een gezellig team;
- Mooie productgerelateerde kortingen.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 181657722
Gemaakt op: 2018-02-20 16:20:32
Reverentie: 578307
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.