Overzicht
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de retail-tak van Santander. Jij hangt de hele dag aan de telefoon met nieuwe en bestaande klanten om hen de allerbeste service te verlenen. Voor jou staat de klant altijd centraal! Daarnaast heb jij ook oog voor eventuele verkoop van nieuwe producten of uitbreiding van bestaande producten.
Kun jij secuur werken? Dat komt voor deze functie goed uit! Het bellen wissel je af met administratieve werkzaamheden en het bijhouden van de mailbox. Ook het aanbieden van beschermingsproducten valt onder jouw takenpakket. Als klanten bellen met een klacht of een aanvraag, regel jij de administratieve afhandeling. Werken als klantenservice medewerker bij Santander is dus een verantwoordelijke functie met veel afwisseling!
Opdrachtgever
Santander heeft jarenlange ervaring en aantrekkelijke financiële producten, daarom vallen zij op binnen de markt van kredietverstrekkingen. Voeg daar een flinke dosis deskundigheid, een persoonlijke benadering en betrouwbaarheid aan toe, en je hebt de formule voor succes. Ben jij de klantenservice medewerker die op zoek is naar een afwisselende en uitdagende fulltime baan? Solliciteer dan vandaag nog!
Functieeisen
- Je hebt minimaal een MBO4 opleiding afgerond.
- Je hebt kennis van financiële producten en minimaal 1 jaar relevante werkervaring.
- Jij bent dienstverlenend, assertief en organisatorisch sterk.
- Je bent flexibel in werktijden (af en toe in de avond tot 21.00 uur of in het weekend werken vind jij geen probleem).
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Je woont in de omgeving van Utrecht.
Arbeidsvoorwaarden
- Je krijgt een baan voor 32-40 uur per week.
- Je werkt in een gezellig team.
- Je krijgt een salaris van €2000,- per maand op basis van 40 uur.
- Je krijgt een passende reiskostenvergoeding.
- Je krijgt een leuke functie en de kans om een contract binnen Santander te krijgen.
Sollicitatieprocedure
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
VacatureID: 183283137
Gemaakt op: 2018-02-27 16:12:31
Reverentie: 443710
YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378
Over YoungCapital
YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.