Overzicht

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker ga jij aan de slag voor een bedrijf dat zich wereldwijd bezighoudt met parkeeroplossingen, zoals de hierboven benoemde parkeerapp. Hiermee kun je heel makkelijk je parkeerkosten betalen zonder helemaal naar de automaat te hoeven lopen.

Het is een gemakkelijk te gebruiken app, maar toch kunnen gebruikers vragen hebben. Jij helpt deze klanten zowel telefonisch als per e-mail. Zijn er incidenten, voorvallen, klachten of problemen? Jij kunt je goed inleven in de situatie, waardoor de klant zich begrepen voelt. Je bedenkt een oplossing of zoekt informatie op om de klant verder te helpen.

Jij hangt de telefoon niet op voordat je de gebruiker de goede informatie of het juiste advies hebt gegeven. Als een pitbull bijt jij je vast in lastige kwesties die via de mail binnenkomen en jij stopt het gesprek niet voordat je de gebruiker geholpen hebt!

Enthousiast geworden? Solliciteer dan direct!

Functieeisen

  • Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Ervaring met klantcontact is een pre;

Je hebt een prettige stem om telefonisch naar te luisteren.Je bent stressbestendig en vindt goede service voor klanten belangrijk.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een uitdagende fulltime baan van 40 uur voor langere tijd;
  • Een goed bruto salaris tussen de € 1.750,- en € 1.875,- op basis van ervaring.
  • Reiskostenvergoeding;
  • Per direct aan de slag;
  • Doorgroeimogelijkheden, ook buiten de klantenservice;
  • Een bedrijf wat super goed op je CV staat.

Sollicitatieprocedure

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop ‘Solliciteer direct!’ en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

VacatureID: 189697711
Gemaakt op: 2018-03-27 12:38:27
Reverentie: 601362

YoungCapital
Siriusdreef 12
2132WT Hoofddorp
(+31) 020 – 44 63 378

Apply for job

Over YoungCapital

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.