De rol
Functieomschrijving
Een helder overzicht van de functie, werkomgeving en belangrijke details.
Dit ga je doen
Wil jij complexe ICT-projecten begeleiden en ervoor zorgen dat technische oplossingen goed aansluiten op de behoeften van klanten? Als senior technisch projectleider bij SSC-ICT combineer je technische kennis met klantcontact en projectmatige regie. In deze veelzijdige functie draag je direct bij aan de betrouwbare ICT-dienstverlening voor zeven ministeries.
Je coördineert complexe klantverzoeken en projecten rond applicatieomgevingen en ICT-infrastructuur. Daarbij werk je onder meer aan datakoppelingen, lifecycle management, uitfaseringen, applicatie-updates en cloudintegraties. Je vormt de schakel tussen klanten, projectmanagers, relatiemanagers, architecten en technische specialisten en vertaalt klantvragen naar passende en uitvoerbare oplossingen.
Je opereert zelfstandig in een complex speelveld met verschillende stakeholders, technische disciplines en onderlinge afhankelijkheden. Van intake tot livegang houd je de regie. Je bewaakt de voortgang, stemt afhankelijkheden en capaciteit af en adviseert over technische risico’s, consequenties en oplossingsrichtingen. Waar nodig voer je regie op escalaties en zorg je dat oplossingen passen binnen de technische kaders, dienstverlening en gemaakte afspraken.
SSC-ICT bevindt zich daarnaast in een agile transitie. Daarbij krijg je de ruimte om verbeteringen te signaleren en samen met collega’s te werken aan een professionele, wendbare en toekomstgerichte organisatie.
Wat je nog meer gaat doen:
Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.2.1 TECHNICAL SUPPORT.
Meer informatie over KWIV-profielen vind je op: Kwaliteitsraamwerk Informatievoorziening (KWIV)
- Coördineren van complexe klantverzoeken en projecten rond applicatieomgevingen en ICT-infrastructuur.
- Vertalen van klantvragen naar passende technische oplossingen binnen de geldende kaders.
- Organiseren van intakes en afstemmen met klanten, architecten en technische specialisten.
- Opstellen van plannen van aanpak, technische ontwerpen en risico-impactanalyses.
- Toelichten van voorstellen in een Change Advisory Board en leveren van input voor offertes.
- Opstellen en uitzetten van technische werkopdrachten en bewaken van afhankelijkheden.
- Voorbereiden en coördineren van migraties, livegangen en rollbackscenario’s.
- Regie voeren op complexe afhankelijkheden, risico’s en escalaties en waar nodig richting geven aan betrokken technische disciplines.
Hier kom je te werken
Meer over BAS/PSA/SPA/Specialisaties BAS
Je gaat als senior technisch projectleider aan de slag binnen het team Specialisaties. Dit team maakt deel uit van de afdeling Projecten en Specialisaties binnen de Business Unit IT Applicatie Services. Samen met ongeveer 28 collega’s, waaronder technisch projectleiders, solutionarchitecten en securityadviseurs, werk je voornamelijk aan maatwerk-klantverzoeken en projecten.
Het team is verdeeld over drie clusters. Ieder cluster richt zich op opdrachten voor een vast aantal ministeries. Binnen elk cluster is een coördinator verantwoordelijk voor de werkverdeling en coaching. Binnen het team neemt iedereen zelfstandig verantwoordelijkheid voor de eigen projecten. Tegelijkertijd werken we op een hechte en informele manier samen. Dat doen we deels vanuit huis. Twee dagen per week werken we gezamenlijk op kantoor (op dinsdag en donderdag).
We sparren regelmatig over de aanpak van werkzaamheden en bespreken tijdens het maandelijkse teamoverleg bijzonderheden, werkwijzen en nieuws. In de wekelijkse clusteroverleggen stemmen we de werkzaamheden af en helpen we elkaar bij inhoudelijke vraagstukken. Daarnaast werk je veel samen met specialisten uit andere teams en business units. Het kan dus zomaar gebeuren dat collega’s van andere teams je uitnodigen voor een lunchwandeling of borrel. Ook krijg je volop mogelijkheden om cursussen en trainingen binnen jouw vakgebied te volgen.
Over SSC-ICT (Ministerie van BZK)
Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen we ervoor dat bijna 60.000 rijkscollega's van 7 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.
ICT moet altijd en overal werken en onze ruim 1.500 medewerkers zorgen daarvoor. We gaan elke uitdaging aan, om het werken binnen de Rijksoverheid nog beter, sneller, veiliger én leuker te maken. We ondersteunen onze rijkscollega’s met een digitale werkomgeving op ieder apparaat, op ruim 100 locaties in Nederland én wereldwijd op onze ambassades en consulaten. Daarnaast beheren en ontwikkelen we een gevarieerd applicatielandschap, bieden we ICT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren we jaarlijks honderden projecten uit. Snelle ICT-ontwikkelingen, politieke belangen en de verschillen tussen de diverse ministeries maken ons werk interessant en uitdagend.
De impact van ons werk is, door de grootte van onze ICT-infrastructuur, het nationale en internationale belang en de hoge beveiligingsnormen, enorm. Wij werken met geavanceerde technieken en systemen en gebruiken een breed scala aan producten om de digitale werkomgeving van de Rijksoverheid goed te laten functioneren. Ook beheren we omvangrijke en onmisbare enterprise-applicaties. Met onze kennis van applicaties én de Rijksoverheid geven wij gericht advies en zetten we data om in realtime informatie. Zo helpen we het Rijk slimmer te werken.
Bijzonderheden
De vermelde einddatum van de vacature is een richtlijn. Regelmatig wordt de einddatum van een vacature verlengd, maar dit heeft geen invloed op de beoordeling van kandidaten die al vóór die datum hebben gereageerd. In sommige gevallen kan de vacature juist eerder worden gesloten. Wacht dus niet te lang en reageer snel! *
Je wordt ingeschaald op basis van ervaring. Voldoe je nog niet volledig aan het profiel, dan begin je eerst in een aanloopschaal en krijg je de kans door te groeien naar het schaalniveau van deze functie.
De wederzijdse kennismaking en selectieprocedure bestaat uit twee gesprekken en mogelijk een assessment. Bij een positief verloop volgt een afrondend arbeidsvoorwaardengesprek.
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is nodig om te kunnen starten als medewerker bij SSC-ICT.