Adviseur digitale kanalen

Hoe zorg je dat bezoekers online snel vinden wat ze nodig hebben? Als adviseur digitale communicatie bij Justis verbeter je de website en het intranet. Je gebruikt gegevens en gebruikersgedrag om te bepalen wat beter kan. Je helpt campagnes om bezoekers naar de juiste informatie te leiden. Zo maak je digitale communicatie begrijpelijker en gebruiksvriendelijker.

Je beheert de website en het intranet en houdt in de gaten of alles goed werkt. Je onderzoekt storingen en lost kleine problemen zelf op. Voor grotere aanpassingen stem je af met informatievoorziening en externe ontwikkelaars. Je let op digitale toegankelijkheid, privacy, veiligheid en technische prestaties. Daarbij gebruik je de richtlijnen voor digitale toegankelijkheid (WCAG) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Ook verbeter je pagina's die bij campagnes horen. Je bespreekt met communicatieadviseurs welke informatie bezoekers nodig hebben en welke vervolgstap logisch is. Je onderzoekt hoe bezoekers de website gebruiken en waar ze vastlopen. Met gegevens uit analysetools zoek je naar verbeterpunten. Je kunt bijvoorbeeld met A/B-testen vergelijken welke pagina het beste werkt.

Daarnaast schrijf en redigeer je teksten voor de website en het intranet. Je zorgt voor een duidelijke indeling en helpt bezoekers informatie snel te vinden. Je haalt wensen op bij collega's en vertaalt deze naar concrete aanpassingen. Ook werk je mee aan de verdere ontwikkeling van het intranet en mogelijke nieuwe digitale platforms.

Je belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Het beheren en verbeteren van de website en het intranet;
• Het analyseren van bezoekersgedrag en vertalen van gegevens naar verbeteringen;
• Het afstemmen van technische aanpassingen met collega's en ontwikkelaars;
• Het verbeteren van campagnepagina's, teksten en de structuur van digitale kanalen;
• Het bewaken van toegankelijkheid, privacy, veiligheid en prestaties.

Meer over jouw toekomstige plek in de organisatie

Je komt te werken bij de afdeling Communicatie & marketing. De afdeling bestaat uit zeven collega’s, waaronder een afdelingshoofd, een senior communicatieadviseur, drie communicatieadviseurs, een communicatiemedewerker en een adviseur digitale communicatie.

Samen werken jullie aan drie strategische pijlers: herkenbaarheid, zichtbaarheid en vindbaarheid. Vanuit deze pijlers ondersteunen jullie verschillende onderdelen van Justis met communicatieadvies en communicatieactiviteiten.

Jullie stemmen wekelijks af over lopende opdrachten en bespreken welke ontwikkelingen aandacht vragen. Daarbij is ruimte om nieuwe ideeën aan te dragen en bestaande werkwijzen te verbeteren.

Je werkt samen met collega’s uit verschillende afdelingen en disciplines. Ook werk je waar nodig samen met externe partners en andere overheidsorganisaties.

Over Justis

Werken bij Justis betekent werken aan een veilige en rechtvaardige samenleving. Justis is de screeningsautoriteit van het ministerie van Justitie en Veiligheid. Justis screent personen en organisaties op betrouwbaarheid en bevordert zo een veilige en rechtvaardige samenleving. Heb je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) nodig voor bijvoorbeeld een nieuwe baan, dan ontvang je die via Justis. Dient er een integriteitsbeoordeling plaats te vinden van een organisatie of rechtspersoon: Justis is het loket. Werkgevers van buitengewoon opsporingsambtenaren (boa’s) vragen een akte van opsporingsbevoegdheid voor hen aan bij Justis. En ook gratieverzoeken, aanvragen voor een naamswijziging en screening van toekomstige werknemers zijn het werkterrein van Justis.

Bij Justis werken ruim 400 betrokken mensen: ICT’ers, juristen in bestuursrecht, strafrecht en criminologie, administratief medewerkers, business- en data-analisten en projectleiders. Ze werken allemaal samen aan onze taak. We zijn niet de grootste organisatie, maar wel een met veel invloed.

Justis ontwikkelt zich naar een zelfbewuste en deskundige uitvoeringsorganisatie die flexibel en wendbaar is; een organisatie die midden in de samenleving staat en betrouwbaar en integer de nodige en afgesproken screeningsproducten levert. We weten wat er leeft in de samenleving en welke rol screenen daarbij speelt. We investeren veel in het vak screenen en in de opleiding en begeleiding van de medewerkers. Speerpunten hierbij zijn de permanente ontwikkeling van medewerkers binnen hun vakgebied en nieuwsgierigheid naar ontwikkelingen in de samenleving. Innovatie en vernieuwing en contact met de samenleving zijn dan ook onderwerpen die voortdurend op onze agenda staan.

Justis