De rol
Functieomschrijving
Een helder overzicht van de functie, werkomgeving en belangrijke details.
Dit ga je doen
Wil jij werken in één van de belangrijkste datacenters van de BV Nederland? Wil jij de verantwoording nemen voor de toegang van bezoekers tot het datacenter en het op orde houden van de netheid van de zalen? Pak dan deze kans en kom ons team versterken.
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als zaalbeheerder datacenter behandel je toegangsaanvragen voor de datacentra. Je kent autorisaties toe via biometrie, houdt bezoekersregistraties bij en begeleidt bezoekers naar de datazalen. Ook open en sluit je racks, ondersteun je bij de kluisprocedure en zie je erop toe dat iedereen zich houdt aan de geldende huisregels. Je voert controlerondes uit, zorgt voor nette datazalen en bent verantwoordelijk voor een correcte eindstatus van de zalen aan het einde van de werkdag. Daarnaast verwerk je gegevens in verschillende systemen, behandel je inkomende e-mails en sta je klanten telefonisch te woord. Ook ondersteun je installatiespecialisten bij werkzaamheden in het datacenter. Daarmee ben je een belangrijk aanspreekpunt voor iedereen die toegang nodig heeft tot het datacenter.
Je werkt binnen het team Floormanagement. Dit team bewaakt de integriteit van de datacentra en zorgt voor gecontroleerde fysieke toegang voor interne en externe klanten. Daarnaast verzorgt het team de inrichting en bekabeling van racks, voert het installatiewerkzaamheden uit en beheert het voorraden en hardwareregistraties. De ICT-dienstverlening van de Belastingdienst en daarmee ook jouw werk draagt direct bij aan de continuïteit van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen, de FIOD en diverse externe klanten. Samen werken jullie continu aan het verbeteren van de dienstverlening. Collegialiteit, professionaliteit, flexibiliteit en humor staan daarbij centraal.
Een bijzondere baan, omdat...
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
‘’Het werken in een datacenter is boeiend en afwisselend. Daarbij draagt het ook de nodige verantwoordelijkheid omdat je met belangrijke ICT-systemen omgaat. Ook is er veel klantcontact over allerlei werkzaamheden die uitgevoerd moet worden in het datacenter. Daarbij is het gewenst dat je een teamplayer bent.’’ John, zaalbeheerder.
- je werkt in een van de belangrijkste datacenters van Nederland;
- je het eerste aanspreekpunt bent voor bezoekers van het datacenter;
- je een belangrijke rol hebt in het bewaken van de fysieke veiligheid van bedrijfskritische ICT-voorzieningen;
- je dagelijks schakelt tussen klantcontact, administratieve werkzaamheden en toezicht op de datazalen;
- je direct bijdraagt aan de continuïteit van de dienstverlening van de Belastingdienst, Douane, Toeslagen en de FIOD.
Hier kom je te werken
Meer over Directie Informatievoorziening
De directie Informatievoorziening is hét ICT-bedrijf van de Belastingdienst. Met ruim 3.000 collega’s zorgen we dat Nederland kan rekenen op betrouwbare informatievoorzieningen en ICT-systemen. Heel Nederland? Ja, onze ‘klanten’ zijn niet alleen Belastingdienstmedewerkers, maar ook 8.600 grote ondernemers, 2,2 miljoen mkb-ondernemers en 8,5 miljoen burgers. En wist je dat wij werken volgens een agile-mindset? Open, transparant en gericht op leren en kennis delen. Door de toepassing van een DevOps-werkwijze en ons aanbod van geautomatiseerde technieken kunnen de systemen van de Belastingdienst dagelijks miljoenen data en euro’s verwerken.
Bij ons werk je in een moderne tech-organisatie met ménsen als kloppend hart. Of je nu als engineer of in een andere rol bijdraagt aan effectieve ICT; jouw inzet doet ertoe. Net als jouw ontwikkeling, waarin wij graag investeren. En jouw ideeën, waar we graag naar luisteren. Ook is er volop ruimte om samen te innoveren met externe partijen. Niet alleen om te moderniseren, maar vooral om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen die passen bij de belevingswereld van burgers, bedrijven en collega’s.
Over Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl
Bijzonderheden
We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.
Selectieprocedure:
De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.
De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: meer banen voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij hieronder? Dan ondersteunen we je om optimaal te functioneren. Samen met jou, je leidinggevende en een jobcoach kijken we naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.
Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken(zoekmachines), en sociale netwerken.
Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.
Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.
- Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor de functie.
- Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.