Sales, marketing en klantcontact

Hoeveel verdient een customer success manager in 2026?

Een customer success manager verdient in Nederland gemiddeld zo'n € 4.300 bruto per maand, met een spreiding van ongeveer € 3.000 tot bijna € 8.000. In vacatures met een salaris ligt de mediaan rond € 52.800 per jaar.

Salaris customer success manager in het kort

BronLaagGemiddeld / mediaanHoogWat er gemeten is
Jobted.nl€ 3.040€ 4.306€ 7.924Bruto per maand, salarissen uit vacatures van de afgelopen 12 maanden
Get U Hired–€ 52.800 per jaar€ 66.000 per jaar (75e percentiel)271 vacatures voor customer success-rollen met salaris, oktober 2025 tot oktober 2026

Jobted rekent zonder vakantiegeld. Get U Hired gebruikt de jaarbedragen die werkgevers in hun vacature noemen. De twee bronnen zijn daarom niet één op één te vergelijken.

Salaris per ervaringsniveau

Volgens Jobted.nl:

NiveauErvaringBruto per jaar (excl. vakantiegeld)
Junior0 tot 3 jaar€ 37.400
Medior4 tot 9 jaar€ 49.200
Senior10 jaar en meer€ 74.200

Met meer dan 15 jaar ervaring kan het volgens Jobted boven € 90.000 per jaar uitkomen.

Get U Hired meet in vacatures een mediaan van € 45.000 per jaar voor entry level, € 49.800 voor associate en € 60.000 voor mid-senior.

Wat bepaalt het salaris?

Software en vaardigheden

Volgens Get U Hired worden Salesforce en HubSpot het vaakst gevraagd in customer success-vacatures in Nederland.

Werkgever en sector

Volgens Get U Hired komen de meeste vacatures uit HR en recruitment (20%).

Regio en werkvorm

Volgens Get U Hired is 5% van de vacatures volledig remote en 9% hybride.

Cao of geen cao

Bij werkgevers met een cao bepaalt de salarisschaal de bandbreedte. Kijk in de vacature welke schaal geldt.

Wat betekent dit per jaar?

Vermenigvuldig je maandsalaris met 12 en tel daar 8% vakantiegeld bij op. Bij € 4.300 bruto per maand kom je zo op € 55.728 per jaar. Bonus, commissie op verlengingen of een pensioenregeling komen daar nog bij.

Salaris en arbeidsvoorwaarden vergelijken op Actiever

Op Actiever staat bij elke vacature een salaris, zodat je aanbiedingen kunt vergelijken voordat je solliciteert.

Bekijk vacatures in Klantenservice & Support

Voor werkgevers: wil je een customer success manager aannemen? Gebruik de bandbreedtes hierboven als vertrekpunt en plaats je vacature met salaris.

Veelgestelde vragen

Hoeveel verdient een junior customer success manager?

Volgens Jobted.nl ongeveer € 37.400 bruto per jaar bij minder dan 3 jaar ervaring. In vacatures voor entry level is de mediaan € 45.000 per jaar (Get U Hired).

Hoeveel verdient een senior customer success manager?

Volgens Jobted.nl ongeveer € 74.200 bruto per jaar bij meer dan 10 jaar ervaring.

Verdient een customer success manager meer dan een klantenservicemedewerker?

Ja. Een klantenservicemedewerker verdient volgens Werkzoeken.nl gemiddeld € 2.740 per maand, tegenover € 4.306 voor een customer success manager volgens Jobted.nl.

Hoe vaak staat het salaris in een vacature?

Volgens Get U Hired noemt maar 8% van de customer success-vacatures in Nederland een salaris.

Bronnen

Verder lezen